RowentaReviews of rowenta.com

Een goed product afgeleverd waar ik erg veel plezier van heb en voor de verdere toekomst betreft robotstofzuiger x-plorer

Robotstofzuiger kan niet aangesproken worden, alleen nadat je hem uit en weer aanzet met de knop op de stofzuiger zelf. Dit na een update. Al 2 maanden aan het mailen. Soms een reactie, dat de gegevens naar een afdeling zijn gezonden, maar verder alleen de standaard berichten, dat het druk(ker) is en het daardoor wat langer kan duren. Mooi spul, maar als je wat hebt, dan ben je in de aap gelogeerd. Heel jammer. Met de naam Rowenta verwacht je toch wel meer service.

Robot Rowenta aspirateur: voilà 2 ans que nous l'avons. Il fait n'importe quoi en plus d'être bruyant. Réalise un détourage et retourne à la base de rechargement avec 73%de batterie. Perte de la programmation après 1 semaine sans servir. Par contre aspire bien les petits poils de chien

Je suis extrêmement déçue par mon expérience. Je n’ai jamais reçu ma commande d’aspirateur Rowenta. Le service client m’a assuré à plusieurs reprises qu’elle se trouvait au point relais, mais à chaque fois que je m’y suis rendue, le colis n’y était pas. Je n’ai jamais été remboursée et je n'ai pas l'aspirateur. C’est inadmissible. Je m’attendais à beaucoup mieux de la part d’une marque comme Rowenta.

Mala experiencia con el servicio al cliente, me atiende una chica, que parecía que recién estaba levantada, con una voz y una actitud totalmente a desgana Señores de recursos humanos, miren de motivar al equipo. No me invento nada, hagan de cliente infiltrado y ya verán, juzguen ustedes mismos

Review for ROWENTA RH98A9 X-Force Flex 12.60: Very satisfied with the product quality and the performance of the vacuum cleaner after one month of purchase. The only disadvantage is the duration of the battery (reasonable for this range of price though). Also in the package the screws for the base are not included.

Al 3 maanden zonder oplossing. Slechte service van Rowenta In mei 2023 kocht ik een Rowenta robotstofzuiger. Op 30 januari 2024 meldde ik een defect (waterpompfout). Nu zijn we ruim 3 maanden verder en ik heb nog steeds geen werkend apparaat. Het apparaat is twee keer opgestuurd, zonder blijvende oplossing. Uiteindelijk kreeg ik mondeling toegezegd dat ik mijn geld zou terugkrijgen, maar ook dat wordt niet uitgevoerd. Steeds opnieuw contact moeten opnemen, steeds opnieuw onduidelijkheid of geen reactie. Ondertussen zit ik al 84 dagen zonder deugdelijk apparaat, en heb ik geen vertrouwen meer in een goede afloop via de klantenservice. Ik overweeg juridische stappen via mijn rechtsbijstandverzekering. Erg teleurstellend van een merk waar ik ooit veel vertrouwen in had. Datum van ervaring: 25 april 2025

Moi aussi pires achat de ma vie merci rowenta plus jamais j achèterai chez vous batterie déjà morte après 2 mois puis remplacer et après 3 ans donc non remboursable ne fonctionne plus je l ai jeté de mon balcon bonjour l écologie