RowentaReviews of rowenta.com

Ik heb nog geen 3 jaar geleden een Rowenta RR7975WH robotstofzuiger gekocht en valt dus net buiten de garantie periode. Deze heb ik weinig gebruikt. De stofzuiger draait in het rond als ik hem aan zet en beide lampjes (home en aan/uit knop) knipperen rood ondanks dat hij uren in zijn station heeft gestaan. Gebeld met de consumentenservice en hun advies opgevolgd om de internetbox opnieuw te starten, de app van mijn telefoon te halen etc. Alles zonder succes! 26 maart 2026 de stofzuiger opgestuurd, verzendkosten betaald en foto's gemaakt van mijn opgestuurde stofzuiger. Op 3 april een mail dat de print, wifi print, accu en motor dienen vervangen te worden of een vervangend apparaat kosten 214,89. Als ik daarmee niet akkoord was dan 15,25 betalen. Mijn stofzuiger weer teruggekregen en wat blijkt?!?! Mijn pakket is niet eens OPENGEMAAKT!!! Op 13 mei gebeld. Antwoord: de Rowenta monteurs hebben zoveel ervaring dat zij aan de hand van de door mij ingevulde serviceopdracht kunnen weten wat er mis is met het apparaat. Had ik het dus NIET hoeven opsturen en verzendkosten te maken. De schamele compensatie die ik kon krijgen was 20% op een nieuw apparaat. NIETS dus!! Thuis weer geprobeerd of de stofzuiger het deed maar nee weer 2 knipperende rode knoppen. Gisteren naar een repair cafe gegaan en niet te geloven daar deed hij het gewoon. Advies: thuis opnieuw WIFI verbinding maken en de app weer activeren. Nou je raadt het al, de stofzuiger doet het weer!!! Had ik maar eerder naar het repaircafe gegaan. Misschien kunnen de Rowenta monteurs daar nog iets leren van degene die daar werken. Die weten tenminste waar ze het over hebben en krijgen er niet eens voor betaald. Het salaris van de Rowenta monteurs mag wat mij betreft naar de mensen van het Repair cafe. Daar krijg je waar voor je geld!!!!! Ben overigens wel blij met het apparaat zelf want stofzuigen doet hij prima. Van de dweilfunctie heb ik hem (nog) nooit gebruikt.

Les roulettes arrière de mon aspirateur sans fil Rowenta X-Force se cassent constamment. Depuis son achat il y a quatre ans, j’ai déjà dû le faire réparer à quatre reprises pour ce même problème. De plus, il faut éviter d'utiliser le tube flexible pour aller sous les meubles car les cables à l'intèrieur finissent par se briser.

De rowenta 10 2 in 1 vloerreiniger vandaag binnengekregen en gelijk getest. Ik had gisteren nog met een Normale dweil gedweild maar niet normaal hoe zwart het water is na gebruik van deze vloerreiniger. Hij is super makkelijk in gebruik. Ook hebben we het getest met macaroni op de grond uitgesmeerd. Werkt perfect! De stukjes vangt die op en het vieze water gaat daar onder zitten. Vies en schoon water is dus ook los van elkaar. Wij zijn tevreden

Stofzuiger gekocht juli 2024, slang schiet steeds los, nieuwe slang ontvangen met hetzelfde euvel. Nu dichtgeplakt met ducttape, zelfs dan schiet het nog los. Oplossing van Rowenta is stofzuiger opsturen voor reparatie (duurt weken) of de bovenklep ontvangen om zelf te repareren. Een nieuwe stofzuiger behoort niet tot de opties. Nooit meer een product van Rowenta voor mij.

Just got machine in today, Machine does not work!!! New item .... No way to contact them !!! Bullshit company stay clear... I just got screwed out of $300.... But I paid with pay pay... Hope that helps!!!

Possesseur d un aspirateur laveur ROWENTA X CLEAN 10 depuis tout juste 3 mois, j ai rencontré une panne récurrente sur ce modèle à savoir qu il ne détecte plus la présence de l eau dans le bac à eau propre, il se met en mode défaut et s arrête de fonctionner au bout de 15 secondes de fonctionnement. La faute à un capteur défaillant. Comme il est situé dans l aspirateur selon un réparateur contacté, il ne se remplace pas. Il faut donc changer le corps du balai complet. Fâcheux car cette action nécessite l envoi chez le fabricant et l immobilisation pendant plus d un mois de l appareil...J ai donc contacté le service client ROWENTA pour la marche à suivre. 01H24 d attente chrono en main !!! avant d'avoir enfin un interlocuteur qui s est excusé !!! Appareil neuf onéreux inutilisable après 3 mois d utilisation. Service client difficilement contactable. Je ne recommande pas du tout cette marque et encore moins ce produit qui pourtant est efficace niveau lavage mais présente trop de défauts parfaitement connus de ROWENTA. Peut être que son successeur le X clean 12 aura gommé ceux-ci.

jai depuis aout 2024 un X-Plorer Serie 75S+ RR8585 Asp Référence : RR8585WH, celui-ci a fonctionné au total 3 mois en 2 ans, fuite d eau , probleme de laser, probleme de camera, probleme de roue, probleme de balais. Il est partit de nombreuses fois en réparation mais les pièces de rechange rowenta sont de mauvaise qualité.

J’ai acheter récemment un aspirateur rowenta x force flex, et bien je déçu il vende sa comme un produit révolutionnaire qui a 45min d’autonomie, qui aspire tout, et bien je suis d'accord il et pas mal mais, sa ne convient pas à une famille avec des animaux. J’ai moi même des animaux (chat et lapin) les grains de litière pour chat et lapin, ont du mal à être aspirer. Concernant l’appareil, le mode eco et bien mais aspire assez mal je trouve, quand ont le passe en mode max, il perd vite de sa batterie (moins de 5min), quant au réservoir, je trouve qu’il et petit, il et vite rempli. Bref pour clôturer cette avis c’est un bon produit mais ce n’est pas spécialement adapter pour les familles avec enfants et animaux.