ReSoundReviews of resound.com

A good response but a little slow.

Je suis extrêmement déçue par ces appareils auditifs, que j'ai acheté chez Unisson. Ils ne tiennent absolument pas les promesses faites par les publicités les concernant. Je vais devoir les garder pendant 4 ans... Contrairement à ce qui est dit, ils ne s'adaptent pas automatiquement aux divers environnements. Le son est mauvais et pas du tout naturel. Si on choisit de faire émerger les voix, les bruits ambiants sont extrêmement agressifs, et si on filtre les bruits, on n'entend pas bien les voix. Je serai obligée de les utiliser pendant 4 ans, mais j'ai peur que ces bruits agressifs m'abîment davantage les oreilles. Mes précédents appareils 100% santé avaient un son beaucoup plus naturel... Je ne recommande absolument pas ceux-ci !

Muy muy malos Muy muy malos. Al principio, parecía que funcionaban, pero a los 2 años cada vez oía peor. Pensé y estoy seguro de que se habían estropeados, pero los enviaron a reparar y dijeron que estaban bien. Imposible oír las llamadas telefónicas, llega el sonido totalmente distorsionado.Como solo necesitaba uno ya que por el otro oia bien, he ido tirando. Los compre en julio-2020; (3500€ uno) y a fecha de hoy 2025 la batería no dura mas de 12 horas. (700€ al año) EL estuche donde se carga hay que estar recargan dolo cada 3 días. Muchísimo dinero para un mal aparato. El servicio postventa, tampoco es bueno. Ellos no están pendientes, tienes que llamar tu para las revisiones y solicitarlo en Madrid con bastante antelación, pues sino no encuentras hueco.

CONC: Resound France GN Hearing France Zone Silic, bâtiment Québec 19 rue d'Arcueil 94150 Rungis Resound Vivia VI 960 S DRWC Alerte - Assistance nulle si pépin. Dans le cadre de la période de 30 jours un audio prothésiste de Nice me recommande le Resound que je teste donc, début août 2025. Tout se passe bien sauf qu'à la 3ème semaine après installation de l'application Resound Smart 3D, un des atouts selon la marque, les batteries des deux aides après une utilisation calme, sont mortes après ... douze heures. Bref, oubliez votre soirée avec les aides auditives. Ouf, les données sur le web renseignent vingt quatre heures d'utilisation même une trentaine ! Sacrée différence ! La marque, contactée le 21 août 2025r, par l'audio prothésiste me dit que même si les batteries sont chargées après trois heures, bref lorsque les diodes ne clignotent plus, il faut les laisser sur le chargeur toute la nuit pour qu'elles ne se déchargent pas après 12 H d'utilisation. Bref ils me prennent pour un idiot d'autant plus qu'il m'est expliqué que dés que la charge à 100% est atteinte la puce déconnecte le chargement pour protéger la batterie. Ah, mais alors quelle est l'utilité de laisser les aides auditives une nuit dans le chargeur ? Bref payer un montant à ma charge de l'ordre de 1.800 € pour n'avoir aucune aide intelligente si problème, ce sera Resound, non, never again. Stephen G Hürner

Le plus mauvais achat que j'ai effectué dans ces deux dernières années. Ces aides auditives combinent deux défauts difficilement compatibles avec l'usage quotidien : Accentuation des bruits dans les espaces publics Et, au contraire, imprécision de l'audition dans un groupe de parole, dans un théâtre. Je suis très déçue. Il me faut supporter cette médiocrité jour après jour avec la certitude d'avoir fait un mauvais choix bien qu'onéreux.

J'ai changé mes aides auditives pour des Resound Omnia RU960 avec la perspective de pouvoir dialoguer directement avec mon Smartphone comme la publicité et mon audioprothésiste me l'avaient indiqué. Pas de chance j'apprends qu'il n'est pas compatible car il faut qu'il possède la technologie ASHA. J'ai donc changé mon téléphone et maintenant on me dit qu'il y a un problème avec cette technologie et sans solution pour l'instant. Je me sent donc lésé et j'essaye de trouver une solution pour qu'on me donne une autre marque compatible.

I need the app to be able to make adjustment on the volumn level on one ear only. What a surprise to learn I will have to buy an expensive new phone to use it. My motorola phone isn't that old. Company needs to make the app work on more than just a few expensive phones. Hearing aids are less useful without the app. I have taken to just wearing one of the aids and am not getting the full benefit of using them.

Purchased them 18 months ago….poor quality control as after three or four months they begging to fail —- speech clarity diminishes to point where almost unable to understand face to face conversation. Audiologist keeps ordering replacements. But same pattern repeats. Do not buy Resound!!!