RenordReviews of renord.com

Fatto terzo tagliando,compreso nel prezzo della Megane ,nuova ,27000 euro ,quindi non regalata , tralasciando la scortesia l attesa di un ora e mezza per lasciare la macchina,nonostante l appuntamento,a fine luglio vado a cambiare le pastiglie dei freni dal mio meccanico,250 euro ,chiesti in renord 450.... Scopro che nel tagliando non mi è stato fatto nulla,olio da buttare ,dopo ,3 tagliandi in Renault,filtro pure! La macchia ha 40000 km 3 tagliandi fatti in concessionaria e non hanno fatto nulla! Siete da denuncia

1 stella perche' meno non si puo' !!!! Ho comprato da questi "professionisti" un renault trafic 35.000 € a settembre 2024 . fin qui tutto perfetto ! oggi sono andato per prenotare il primomtagliando e per mostrare deggli errori venuti fuori e che mi hanno fatto preoccupare !!! intanto si puo' prenotare il tagliando e basta , per i vari problemi bisogna fare un altra richiesta !!!!! dopo aver insistito per almeno una verifica e capire se potessi retare a piedi , hanno fatto venire a controllare una ragazza che non sapendo nulla , ha fatto foto al cruscotto per portarla in officina a farla guardare al responsabile . uscendo mi dice che si probabilmente sarei rimasto a piedi dopo che un contachilometri al rovescio tipo timer , mi avvisa che tra 537 km resto in panne !!!!! ASSURDO gia il fatto stesso che non si sia presentato un meccanico per controllare !!!!! morale : dopo aver fatto registrazione ad un Totem , ( altrimenti non mi avrebbe cagato nessuno ) dopo mezzora circa il "fenomeno" all'accettazione mi dice : SI , il mezzo si fermera' , ma non c'e' problema , chiami il carro attrezzi !!!! ma dico siammo matti ? io con il furgone ci vivo e posso capire che si abbia tanto lavoro , ma non si puo' agire in questo modo . ciliegina : il "fenomeno" mi viene in aiuto dicendo : LASCI QUI IL MEZZO PER 3/4 GIORNI E POI LE FAREMO SAPERE !!!! io che faccio allora , lascio il mezzo , torno in taxi magari e tutti gli attrezzi ? la risposta e' : siamo pieni ci dispiace !!!! . di sicuro non finisce qui !!!! CARA RENORD , I CLIENTI NON LI DEVI TRATTARE BENE SOLO QUANDO VENDI . A NOI IL FURGONE SERVE PER LAVORO E QUINDI BASTAVA AVERE UN APPROCCIO PIU' SOLIDALE E VENIRCI INCONTRO . senza nulla togliere agli automobilisti con le loro vetture che hanno bisogno come noi di assistenza sui mezzi

Ho avuto un grave problema alla mia Qashqai,causato da una precedente rottura a Gennaio del termostato del liquido di raffreddamento.Lo sostituiscono pagando circa 600 €,visto che la macchina era fuori garanzia.A fine maggio noto che la macchina fa fatica ad accendersi ,parlo con il venditore della sede di Monza,che mi aveva venduto l’auto 5 anni prima,e mi dice di portargliela che Fabio il capofficina gli avrebbe dato un occhio.Appena la vede mi consiglia di lasciarla là un paio di giorni che la controlla perché qualcosa non gli torna.Dopo tre giorni mi informano che c’è il motore da sostituire,ma grazie alla professionalità di Luca,Laura,Fabio e la serietà di NISSAN mi sostituiscono il motore in completa garanzia.Che dire FANTASTICI un esempio di grande professionalità e attenzione al cliente.RENORD MONZA SUPERRRRRRRRR

Ho comperato una Dacia Stepway MY24 gpl in viale Umbria Milano mi hanno consegnato l' auto fine Giugno ieri sono andato in viale Umbria per chiedere delle informazioni sul sistema multimediale ho trovato il signor Ravasi fantastico venditore ho comprato da Lui l' auto e il signor Alessandro Gai un altro venditore che mi hanno aiutato e spiegato in modo superlativo tutto quello che chiedevo sono stati veramente fantastici persone gentilissime e squisite, è un fiore all' occhiello per Renord avere nello staff questi venditori di una cortesia professionalità e competenza di altissimo livello se avete bisogno di consigli per acquistare un auto punto vendita Renord viale Umbria per me il Top consigliatissimo!!! Igor Campaner

Renord Pavia come assistenza post vendit e totalmente inesistente.unica nota positiva è che il Direttore della filiale è perna preparata e disponibile ma l organizzazione è pessima

Dopo un'esperienza di cinque anni posso affermare che sia la marca che l'assistenza ha fatto schifo. Dopo quindici giorni che il mezzo è stato nella loro officina mi hanno chiesto cifre folli di manutenzioni nonostante fosse in garanzia, quando ho chiesto spiegazioni sui motivi non mi sono state date e neanche mi è stato mandato il preventivo. Oggi che è il giorno della scadenza della garanzia e ho avuto problemi anche a ritirare il mio mezzo infatti ho dovuto litigare per averlo (in tutto ciò non è neanche stato aggiustato), è venuto anche il carabiniere.

è già tanto mettere una stella. Cortesia e disponibilità pari a zero. Se chiedi informazioni sulle auto sei praticamente obbligato a comprarla seduta stante pena un atteggiamento di scortesia e di arroganza. Maschilismo e maleducazione. Vi consiglio di rivolgervi altrove.

Nessuna accoglienza e interesse verso il cliente al momento della vendita. Inaffidabili e poco disponibili sull assistenza . Appuntamento alle 10:20 30 minuti d'attesa per accettazione veicolo. Richiesta di presentarmi per il ritiro veicolo prima delle 17:00 perchè a quell ora chiudono ,sono le 18:00 e nessuno che sa dirmi tra quanto la consegnano. Gli appuntmenti non vengono rispettati. Sconsiglio vivamente per inaffidbilità