RenordReviews of renord.com

Negli ultimi 13 anni ho acquistato due Dokker e quattro Sandero presso la sede di San Martino Siccomario con piena soddisfazione per le autovetture e per l'assistenza nell'acquisto. Per quanto riguarda il tipo di "contratto", io consiglio la formula di noleggio a termine: con un anticipo ed una rata mensile si accede ad un servizio completo con assistenza stradale, assicurazione, tagliandi obbligatori compresi...per tre anni. Per quanto riguarda gli interventi di riparazione o i tagliandi è possibile rivolgersi anche ad officine autorizzate, che hanno sicuramente tempi di attesa inferiori.

Ho comprato da loro una Dacia Duster con tutte le garanzie Casko, zero franchigia.. etc. Una volta avuto un incidente per riconoscermi le garanzie mi obbligavano ad andare allo loro officina..con tempi di attesa di 90 GG. Una volta ricevuta la macchina la tenevano 3 mesi!!! Si, avete letto bene .3 mesi!! Senza riconoscermi auto sostitutiva con scuse varie. Parlare direttamente con meccanici è impossibile..si devono fare trafile lunghissime con le operatrici del loro call center inefficienti e maleducatissime. Inoltre mettono costi nascosti nelle riparazioni che non dovrebbero esserci. Renord è un' esperienza horror, statene alla larga e vivrete meglio!

Esperienza orribile è dire poco, anzi forse è un complimento. Jeep compass del 2020 acquistata usata nel 2022, auto esternamente perfetta ma con mille problemi, infiltrazioni d acqua sotto i sedili, problemi al motore. Auto venduta come usato garantito e controllato, perfetti nel vendere ma assistenza dal concessionario inesistente. Un consiglio, se dovete acquistare un auto che sia nuova od usata rivolgetevi ad altre concessionarie, qui la professionalità è vicinissima allo zero.

Mi sono rivolta alla concessionaria Renord per l'acquisto della mia nuova auto. Ho scelto una Dacia Sandero Stepway e devo ringraziare il venditore Andrea De Angelis per la professionalità, la gentilezza e la capacità di dare riscontro a tutte le mie richieste di chiarimento e supporto con la massima rapidità. Grazie mille e complimenti! Roberta

Sono loro cliente da parecchio e devo dire che il loro servozio di prenotazioni e assulutamente insufficiente, ogni persona che risponde dice una cosa diversa e nonostante abbia insistito per avere una vettura di cortesia ibrida me la sono trovata elettrica e con 3 giorni di fermo invece del giorno che mi avevano ventilato a quanto pare la signora che ha preso l'appuntamento non sapeva che per gli aggiornamenti l'auto doveva rimanere ferma 3 giorni, ho dovuto pagare 30 euro come caparra per la eicarica di un mezzo che trovo insufficiente alle mie esigenze. Non comprate Renault da loro

La Renault è solo brava a vendere, quando si tratta di dare assistenza, non hanno neanche la possibilità di farti parlare con un meccanico se hai un problema ...Ti costringono a portare auto con un carro attrezzi, li da loro, sostenere costi oltre a quelli della manodopera e poi magari è una cosa semplice che l'esperienza di un meccanico può già consigliarti al telefono..

Ho acquistato una dacia sandero stepway usata ad aprile 2025 presso la sede di San Martino Siccomario (PV), e mi sono trovata bene, competenza e cordialità da parte del venditore sig. Rossi.

Valuterei con 0 stelle, ma non è possibile. Dopo 3 MESI mi restituiscono la macchina e il giorno dopo la ventola che traballa e che in fattura risulta sostituita traballa ancora, INACCETTABILE. Per di più, nonostante continue telefonate, non siamo mai stati richiamati dell'officina come promesso dal centralino. Aggiungo che, dopo aver telefonato insistentemente, ci assegnano per 5 giorni un auto sostitutiva e combinazione il pezzo arriva. Mio marito ritira la macchina con pagamento contestuale della fattura, chiede di poter parlare con il carrozziere e dopo mezz'ora in cui nessuno lo ha più considerato si è visto costretto ad andarsene. Cominciò a pensare ci sia della malafede. INQUALIFICABILE