RefrigiWearReviews of refrigiwear.com

Ho acquistato un giubbotto sul sito, arrivato, provato ed effettuato la sostituzione per cambio taglia. Tutto in modo semplice e veloce. Consigliato

Veloci, il capo è arrivato imballato in modo perfetto! Capo bellissimo, migliore delle mie aspettative non avendo avuto modo di vederlo in negozio. Fantastico! Ho avuto problemi con la taglia , reso e cambiato a breve .Top! Consigliatissimo...

Impossibile riuscire a parlare con un operatore, e se scrivi al servizio clienti non rispondono alle e-mail. Ho chiesto il cambio taglia di un giubbino, è una settimana che ho spedito l'articolo che dovevo rendere e ad oggi non ho ancora ricevuto nulla, alle email non risponde nessuno e nel frattempo io ho pagato un giubbino da più di 10 giorni senza avere nulla. Servizio clienti pessimo, gestione ordini/cambi o resi ancora peggio.

Non mi dilungherò sull’ottima qualità dei prodotti RefrigiWear per la mia esperienza personale. Ultimo episodio:ordino un giubbino in data 8/12 arriva a casa lo provo,non mi convince,faccio il reso/cambio con un altro capo spedisco e nel giro di pochi giorni mi è arrivata e-mail di conferma che hanno ricevuto il reso,adesso attendo il nuovo ordine. Servizio di reso/cambio molto veloce e comodo

qualità del prodotto e servizio clienti impeccabile

Articoli stupendi, risposte pronte!

E-Commerce assolutamente ben strutturato ed intuitivo, servizio clienti assolutamente disponibile e reperibile (considerate che non avevo letto una mail inviatomi la mattina, mi hanno chiamato il pomeriggio), tutto il resto ottimo, tempi di consegna, possibilità di reso direttamente dal sito dove puoi scegliere le varie opzioni (rimborso, cambio taglia o prodotto) e pagare eventuale differenza in autonomia.

Presso il punto vendita di Città Sant’Angelo Village ho avuto il piacere di incontrare Valentina, una sales assistant davvero competente ed empatica. Io e la mia famiglia abbiamo acquistato 4 giubbotti nel giro di una settimana. Ottima consulenza e ambiente accogliente. Consigliassimo!