If there were zero stars, I would give them that. Horrible company. Do not use this app. After a while they will close your account taking all your points away for which you have spent time to enter all your receipts. They will provide you very low points for those receipts and after they are done taking your personal info, they will block your account without even prior notice. Customer service is the worst of all. They cannot handle any tickets when a complaint is raised. Don't go for these frauds. Be aware. When it's time to pay, they will fraudulently disable your account without prior notice. Don't waste your precious time.
JL
jean L.
not good at all they dont paid when its…
not good at all they dont paid when its time to cash out your price to many probleme whit the receipt not worth your time custumer service really bad do not download this app
ME
Manu E.
Die wohl schlechteste App ohne jeglichen Support
Der Support antwortet auch nach Wochen nicht (E-Mail gesendet am 24.05.2026!!!), also ersparen Sie mir die sinnlose Antwort, ich solle mich an den Support wenden.
Leider muss auch ich bestätigen, was andere hier erwähnen:
‼️ Gescannte Kassenbelege werden entweder
plötzlich nicht gewertet, weil sie angeblich zu alt oder nicht lesbar sind, obwohl sie beim Scannen absolut klar waren und tagesaktuell
‼️ Verknüpfung mit Amazon Konto nicht möglich.
‼️ Verknüpfung mit Lidl-Konto hat nicht die versprochenen 100 Coins gebracht, deshalb habe ich es wieder getrennt
‼️ eine Reklamation ist trotz vorgesehenen Buttons nicht möglich, obwohl es berechtigte/lesbare Kassenbons waren!
‼️ ein erneutes einlesen ist NATÜRLICH nicht möglich (warum eigentlich nicht, wenn´s doch vorher angeblich unlesbar war)
‼️ einige meiner Kassenbelege hängen seit Wochen offen in der Bearbeitung, obwohl maximal 7 Tage Bearbeitungszeit angegeben wird
‼️ ein support ist nicht existent. Weder in der App direkt (???!!!), noch als E-Mail an support(at)receipthogeu(dot)zen-desk(dot)com so wie es im App-Store vom Entwickler gefordert wurde.
‼️ Ich bekomme nirgends angezeigt, wieviele Belege ich pro Woche hochgeladen habe bzw. keine Warnung, wenn ich mein Limit von 20 voll habe. Also lade ich eine Quittung hoch und erfahre dann: ‼️ Coin-Receipt Threshold‼️ (Hoppla! Sie haben diese Woche bereits 20 Coin-Kassenbons hochgeladen, Jul 15-Jul 21. Leider kann dieser Kassenbon nicht erneut hochgeladen werden.)
Ja dann unterbindet das Hochladen doch einfach mit einem Hinweis, dass das Pensum für diese Woche voll ist! Und natürlich darf ich den gerade eben gescannten Beleg nicht noch mal hochladen. Wo ist da die Logik? Er wurde nicht gezählt also darf ich ihn ja wohl auch nach Ablauf der Woche noch mal scannen!!!
‼️ Und obwohl heute eine neue Woche startet (ab dem 22.07.) und der „Ladebalken“ für hochgeladene Kassenbelege auf 0 steht, wurden wieder 2 Belege abgelehnt mit der Begründung „Coin-Receipt Threshold“ - DAFUQ?!?
‼️ Bei so schlechten Erfolgen und Fehlern dauert es Monate, um 5,-€ voll zu bekommen zur ersten Auszahlung
JO
John
Don’t bother
The app seemed to be working fine at first, but the last three times I have gone to Publix, which is my normal grocery store, the app has rejected receipts, saying they were invalid dates. The first two of those receipts had a streak down the printing on the paper so I guess they couldn’t make out that 2026 wasn’t 2025 like they thought in rejecting those two receipts. The next receipt which I just did on 7/12/2026 CLEARLY had a visible viable date yet the app rejected it. I sure as hell can’t get any points if all my receipts from my big purchases are not allowed on this cheapskate app but are rejected for bogus reasons. Way too much work to even get to earning the first five dollars worth of cashback. Especially recently with all this rejection of receipts. Don’t bother wasting your time with this worthless piece of trash.
JE
Jonathan E.
Shame on all of you👎👎👎👎👎👎👎
Zero star this is a terrible app nothing is working shame on you guys...keep deceiving yourself.👎👎👎👎👎👎👎🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮
AW
Abi W.
This is the worst app I’ve ever used
This is the worst app I’ve ever used; it’s very difficult to submit receipts. And when I finally reached $50, they cancelled my account and didn't give me the money. They just sent me an email and cancelled it; I appealed, but they cancelled it anyway.
DS
Dinna S.
I hate it when they say that my…
I hate it when they say that my receipts are duplicates im only using ONE card in all my purchases hahs
KG
Katja G.
Leider kann ich auch nur bestätigen
Leider kann ich auch nur bestätigen, dass die App seit ein paar Wochen immer schlechter wird.
Bons werden mit falschen Beträgen gelesen oder auch mal gar nicht angenommen.
Punkte aus Umfragen oder Kontoverknüpfungen werden gar nicht erst gut geschrieben und der Support antwortet entweder mit vorgefertigten Mails oder es kommt gar keine Antwort.
Neu-Installation hat daran auch nichts geändert.
Schade eigentlich.