Vic L.
Résultats non reçus
Test acheté en décembre. Pas d'intruction ni d'enveloppe pour le retour des écouvillons. Echantilons retournés à l'adressed'envoi avec lettre suivie. Preuve réception le 6 janvier. La promesse de traitement était de 72H. Fin janvier j'ai envoyé un message via le Chat du site. Une personne m'a répondu qu'il fallait attendre le retour d'un responsable pour m'apporter une réponse. J'ai envoyer un mail. les échanges ont été un peu plus constructifs. La personne m'a confirmé avoir reçu les échantillons et qu'ils étaient en cours de traitement. Cela fait presque un mois et toujours pas de résultat. Site à fuir, pas sérieux



