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A fuir j'ai bien reçu l'échantillon nous l'avons renvoyé aussitôt le colis n'est jamais arrivé MTN plus de 50 jours toujours en transit on n'a rempli le formulaire de remboursement soi-disant très té sous 2 jours MTN 14 jours personne Rep aucun responsable arnaque a fuir

ce sont des farceurs ne rien leur envoyer vous n'aurez jamais de réponse

Totaler Scam. Warte schon zwei Wochen auf das Ergebnis. Werde immer wieder vertröstet. Einmal wurde mir ein Mail mit den angeblichen Testergebnissen gesendet. Aber der Anhang war leer. Danach versprach man mir, die Ergebnisse erneut zu senden. Das ist aber bis heute nicht passiert.

This company failed to send me my results and claim they sent me a further kit which never arrived.. to the sum of £306 And now I’m receiving letters from there recoverio fake company saying If I don’t pay il be taken to court! What a joke. They ruined my life for a while failing to give me results. Just disgusting

2 tests ADN achetés le 6 février 2025, pas de réponses à ce jour, malgré des contacts et dés réponses demandant des numéros de commande comme si il n’avait pas accès avec non noms???? Arnaque et non professionnel, tandis pour eux j’avais l’intention d’en faire pour d’autres personne. À FUIRE ET ARNAQUE, À SIGALER SUR TIK TOK,Facebook etc…..! Même pas de t’acte pour ne pas nous faire perdre notre temps CE N’EST PAS UN FAUX AVIS: NHORI HAHAD est bien le deuxième test ADN que j’ai prix avec Madame RIBOT Céline se qui prouve l’arnaque et le non suivit du client car vous auriez du voir les deux noms des tests!!!!!

A fuir absolument : il s’agit d’une arnaque. Même si vous effectuez toutes les démarches demandées, vous ne recevez JAMAIS vos résultats. Malgré de multiples échanges par mail, aucun geste, aucun remboursement. Des messages automatiques temporisent. Cela s’appelle du vol.

Très mauvaise expérience, mon colis a pris plus d’un mois et demi avant d’arriver . Vous ne correspondez qu’avec des assistants virtuels qui vous promettent une résolution du problème et disparaissent. Aussi, normalement une enveloppe pré affranchie et remplie est censée vous permettre de faire le retour , faux. Par ailleurs, lors de la livraison de mon colis au laboratoire il était fermé donc n’a pu être remis. Aucune solution . Aucun contact téléphonique. Rien . À ce jour j’ai perdu presque de 200€ sans résultat. Une arnaque

Scammers and Terrible Customer Service! I purchased a paternity test from this company, and everything seemed clear at first: the advertised price was €99.90. However, no one informed me that I would have to pay additional shipping fees (€50) to send the sample to Vietnam—I only discovered this after making the purchase! As if that wasn’t enough, when I exercised my right of withdrawal within the timeframe allowed by law and even stated in their own Terms and Conditions (which allow 30 working days!), they tried everything to deny my refund. First, they claimed I was past the deadline without specifying a date. Then, after insisting, they kept responding with vague and automated messages, often completely off-topic. In the end, they just stopped replying! This behaviour is unacceptable and highly dishonest. Avoid this company if you don’t want to fight to get what you are legally entitled to. A customer service this inefficient and deceptive does not deserve any trust.