Quick DNAReviews of quickdna.com

Les résultats ne sont pas du tout disponibles en 72h comme annoncé sur leur site, il faut les relancer plusieurs fois pour obtenir les résultats. Résultats du test d'origine ethnique reçus par mail : une simple carte avec des pourcentages par pays, mais les résultats ne sont pas du tout cohérents avec mon histoire personnelle.

❌ Commande non livrée, service client inefficace J’ai commandé un test ADN sur le site QuickDNA le 7 février 2025 (commande QD7577ZW) pour un montant de 104,55 €. Plus de 3 mois plus tard, je n’ai toujours rien reçu. Malgré de nombreux échanges avec leur service client (toujours un interlocuteur différent, jamais de suivi clair), aucune solution concrète ne m’a été proposée. À chaque message, on me repose les mêmes questions sans jamais répondre à ma demande de remboursement. Leur propre politique prévoit un remboursement après 30 jours sans livraison, mais ils refusent de l’appliquer. Je suis contraint de saisir les autorités compétentes (DGCCRF, UFC-Que Choisir, CEC). Attention, ne vous fiez surtout aux avis positifs, ils sont très probablement faux ! ⚠️ À fuir si vous cherchez un service fiable et respectueux de ses engagements.

Une ARNAQUE je confirme, je pense que la société n’existe même pas. Ils m’ont promis un remboursement qui bien sûr n’est jamais arrivé, des mois à me balader par e-mail, une perte d’argent et de temps. Ne surtout pas commander

DNA ancestry recu après 5 semaines (un peu long). Résultats correspondent à 75% à mes origines les 25% restants pas vraiment, à priori. Sensibilité aux ingrédients semble OK par rapport à mon expérience. Sensibilité aux maladies à voir dans le futur. 75% satisfait donc 4 étoiles sur 5.

I placed my order after looking at their website and indication was that it would be delivered very fast. I placed my order on the 20th of April 25. It's now 2nd June and still nothing. I have emailed everyday. I completed a refund form 15 days ago and am still emailing everyday because it is not being processed. Very disappointed as they will not process my refund. still waiting.....

ARNAQUE : Ne dépensez pas votre argent pour RIEN !!!! Prélèvements buccaux transmis à Quick DNA de ma fille et moi pour connaitre nos origines et identités génétiques, les résultats ne correspondent pas du tout à la réalité. Ma fille à un père à 50% Polonais et 50% Espagnol, elle a un taux de 39,5% Pologne + autres pays de l'Est et France, aucun taux d'Espagne. Pour ma part, alors là, selon Quick DNA, je serais à 41,3% d'origine Polonaise et de différents pays d'Europe de l'Est !!!! c'est une plaisanterie !!! Mes résultats sont un copié collé de ceux de ma fille !!!! cela n'a rien à voir avec mes origines. J'aurais dû me fier nombreux négatifs sur ce site, cela m'aurait évité de dépenser mon argent pour RIEN.

Au départ, tout commence bien. On reçoit le kit et il suffit de l'envoyer dans un labo des pays de l'Est. Au final, pas de résultat. Une arnaque à 105€ en ce qui me concerne !!

aucun conservateur dans les tubes, carte des origines incohérente, aucune information, contrairement à ce qui est annoncé, aucun suivi ni correspondance proposée