PurinaReviews of purina.com

I am extremely disappointed with Purina. I found a foreign object inside a Purina® Friskies® product and immediately reported it, following all their instructions. I even sent the sample for investigation. Despite having tracking proof of delivery, Purina later claimed that my package was “destroyed in shipping.” This is simply not true. I have photos, videos, emails, and proof of delivery confirming that the company received the sample. Instead of transparency and accountability, I was met with excuses. A company boasting “over 90 years of history” means nothing if they cannot show respect, honesty, and commitment to their customers today. As a pet owner, I expect serious concerns about product safety to be handled with integrity. Sadly, that was not the case here. I will pursue all necessary legal and consumer protection actions to ensure this issue is not ignored. ⚠️ Pet safety and customer trust should always come first.

Habe meinem Kater Purina one gefüttert, dachte ich tue ihm, lt. Werbung, etwas Gutes. Das Ende vom Lied, es ist Zucker in dem Futter 🤬 und mein Kater hat Diabetes bekommen, z 2x am Tag Insulin gespritzt bekommen und ist schlussendlich daran verstorben. Finger weg von diesem Futtermittel- Hersteller!!!

No dignity. Promise of discount if I left a review was not honoured. No answer to my subsequent email.

Ayant 2 husky et 2 chats je suis une acheteuse régulière des produits de la marque purina. C'est pourquoi, 2 années de suite j'ai joué à leur jeu de marques "destinations friandises" et 2 années de suite ou je gagne un coffre à friandise. Sauf que c'est de la publicité mensongère ! Cette marque trouve prétexte pour ne pas envoyer les lots. La première année j'ai laissé tomber mais là 2eme année je banni cette marque! A fuir ! Aucune reconnaissance de l'argent qu'ils récoltent avec les clients fidèles... Et le service client est médiocre, pour avoir une réponse à un mail il faut faire preuve de patience et relancer 5 coups (téléphone, mails, messenger...) pour denier avoir une réponse "basique". Si vous voulez avoir une réponse je vous conseille de passer par messenger.

Se le persone girassero la scatola o busta (no, non dal lato dove dice "ingredienti di qualità" ma quello con la lista effettiva) si accorgerebbero che tali "ingredienti di qualità" sono bensì scarti di carni, pesce e derivati che dovrebbero appartenere nell'immondizia. Per non parlare dei cereali e proteine vegetali (che i gatti NON DIGERISCONO perché sono strettamente carnivori) che mettono solo per venderlo come cibo completo. Il gusto (manzo, salmone...) descritto sul davanti della bustina è in realtà in 4% del prodotto effettivo. E questo succede per quasi TUTTE le marche di cibo per gatti, specialmente quelle che trovate al supermercato o negozi di animali non ultra specializzati. Oltre a questo c'è da dire che la Purina mette anche lo ZUCCHERO nei suoi prodotti (e c'è scritto), così che i gatti diventino dipendenti dal sapore e lo mangino senza esitazione. Poi bella bella la pubblicita dove cantano, con il gatto disegnato che sorride, però non credo proprio che lo zucchero gli faccia bene ai nostri animali. Fanno cibo per gatti con scarti, proteine finte e veleno e ci prendono pure in giro con la dicitura "ingredienti di qualità". Ma come fa ad essere legale sta roba, è disgustoso.

Croquettes moisies et c’est de ma faute je rebaptise purina officiellement POURRINA et vous pouvez garder vos 10€

As a cat owner who has fed Fancy Feast to my beloved Athena for years, I’ve noticed significant issues lately. Athena experienced vomiting and refusing to eat, which I finally linked to the recent batches of Fancy Feast cat food. After further research, I found out the manufacturing plant has moved from the US to Thailand. Despite reaching out, the only compensation offered was a $25 Prezi voucher for over $400 worth of cat food that can no longer be used. That is insult to injury. As a concerned pet owner and lover of animals, I’m disappointed and disgusted by these quality issues and hope for better transparency from Fancy Feast moving forward.

Ho acquistato un sacco da 10 kg di croccantini Proplan al coniglio che i miei 4 gatti adorano. Appena aperto, nessuno dei 4 se li è filati, annusano, girano intorno e se ne vanno sdegnati. Mando una mail al servizio clienti che mi chiede una serie di informazioni sul prodotto ricevuto. Non appena rispondo, alle 8 di sera, mi arriva dopo 2 minuti una mail che mi detta insegnamenti sul comportamento dei gatti: evidentemente lascio loro troppo cibo, oppure sono stanche sempre dello stesso prodotto, oppure vanno fuori e mangiano altro, oppure ancora si sa i gatti sono strani. Ho gatti in casa che non escono per strada, quindi mangiano quello che io do loro, vivono con me da almeno 15 anni, quindi direi di conoscerli molto meglio dei signori Purina, in casa ho ben 8 diversi sacchetti di croccantini di gusti uno diverso dall'altro e, va be' che i gatti sono strani, ma che tutti e 4 snobbino quello che finora è stato uno dei loro cibi preferiti mi pare alquanto improbabile. E niente, ho buttato 60 euro, visto che mi hanno risposto ancora che di quello lotto fanno parte 1000 sacchi e solo io mi sono lamentata. Pessimi