PlasmaNodes, HostingReviews of plasmanodes.com

Response from PlasmaNodes, HostingOct 1, 2024

Hola Valentino! Nuestro soporte esta disponible de lunes a sábado, puede enviarnos un correo a [email protected] y lo atenderemos lo antes posible dentro de nuestros horarios de atención. Si ha tenido problemas utilizando nuestros servicios debe comunicarse con nosotros vía ticket para revisar su caso, ya que no hemos tenido problemas de red en el mes de septiembre. Lamentablemente no hemos podido identificar su cuenta y no hemos encontrado registro en nuestro sistema de ticket sobre algun problema o incidente con respecto a lo que esta mencionando.

Response from PlasmaNodes, HostingOct 1, 2024

Hola Nau! Gracias por compartir su experiencia con nosotros, nos complace que su estadía utilizando nuestros servicios haya sido satisfactoria.

Response from PlasmaNodes, HostingSep 29, 2024

Buenas noches, lamentamos que halla tenido una mala experiencia con nuestro sitio web, aunque es poco objetivo colocar una reseña de 1 estrella solo por el diseño de nuestra pagina web. Hemos decidido quitar el theme (plantilla que utilizábamos) debido a que se encontraron vulnerabilidades "zero day" que podían vulnerar los datos de nuestros clientes, se decidió quitar el theme para resguardar la seguridad y privacidad de nuestros clientes, esto fue avisado en nuestra comunidad de Discord. Con respecto a nuestra protección DDoS ofrecida por Path.net, nunca hemos migrado de ubicación y mucho menos a Europa, nuestros servidores se encuentran ubicado en Miami, FL y no hay aumento de latencia. Si tiene alguna duda o problema con alguno de nuestros servicios no dude en contactarnos via ticket o mediante nuestro correo [email protected] para revisar su caso. Gracias.

Response from PlasmaNodes, HostingSep 29, 2024

Hello Archangel, if you had any issues related to the quality of service or issues experience when using the service be sure to reach out to [email protected] or raise a ticket on our website. Unfortunately we have not been able to identify your account to review your case.

Response from PlasmaNodes, HostingSep 21, 2024

Hola Pain! Lamentablemente no hemos podido identificar su cuenta en nuestro historial de soporte técnico, cualquier ayuda o asistencia puede contactarnos a través de [email protected]. Si ha tenido algún inconveniente con su servicio debe contactarnos para revisar su caso ya que seria de gran saber mas información respecto a su reseña.

Response from PlasmaNodes, HostingSep 14, 2024

Hola Bernardo! No hemos podido identificar su cuenta en nuestro equipo de soporte, seria de gran ayuda que se contactara con nosotros para revisar su caso. Nuestros servicios se encuentran online sin ningún tipo de problema actualmente, si ha presentado problemas con su servicio debió reportarlo directamente a nuestro equipo de soporte para su revisión.

Response from PlasmaNodes, HostingSep 13, 2024

Hola! Lamentamos que haya tenido una mala experiencia con nuestros servicios. Su feedback es crucial para mejorar la calidad de nuestros servicios. Sin embargo no hemos podido verificar su cuenta en nuestra lista de clientes dentro de nuestro equipo de soporte, seria ideal que pudiera contactarse con nosotros para estar al tanto de su caso.

Response from PlasmaNodes, HostingSep 13, 2024

Estimado usuario, lamentamos que haya tenido una mala experiencia con nuestros servicios, saber su experiencia nos ayuda bastante en nuestros servicios. Sin embargo no hemos podido verificar su cuenta en nuestra lista de clientes dentro de nuestro equipo de soporte, esperamos que pueda contactarse con nosotros para revisar su caso