Rodrigo
Falta de seriedad
Íbamos a colocar dos estrellas, pero somos considerados y colocamos tres 🤣. Realmente, no estuvo a la altura de nuestras espectativas. Buscábamos un hospedaje que cumpla con dos cosas: seriedad y orden; este lugar no lo cumplió. Primero, la gama Budget VPS resultó tener un pésimo rendimiento, a pesar de que indica una buena cantidad de memoria RAM y un procesador potente. Su virtualización nos debía asegurar esto, pero no fue así... ellos accionaron rápidamente ante nuestra queja y fuimos mudados a un VPS Game, a partir de ahí todo OK con el rendimiento, pero el problema comenzó en la red. Usuarios tenían packetloss, algunos no veían nuestro servicio en línea, no había solución por parte de PlasmaNodes. Lo que más nos molestó fue que anunciaran un mantenimiento de red programado para X día y no se haya hecho nunca; tampoco avisaron que no se hacía. Los comunicados los hacen en inglés pese a que el mayor público del hospedaje es en español y tienen problemas para comunicar los incidentes. Para comenzar o para tener un servidor de pruebas; sirve. Para tener alojado un servicio 24/7; no.
Response from PlasmaNodes, HostingMay 29, 2024
Hola! Lamentamos que usted haya tenido una mala experiencia con nosotros. Pero desafortunadamente no recibimos ningún ticket de soporte con respecto a lo que usted se esta refiriendo. Nuestro equipo de soporte esta disponible para atender cualquier tipo de necesidad incluyendo problemas de red. Los mantenimientos o cualquier actualización sobre ello, se realiza en nuestra pagina oficial de status (https://status.plasmanodes.com). Si todavía presenta algún tipo de problema no dude en contactarnos.


