Siggi C.
betaling nog steeds niet in orde!
Ik wacht als oppasser, nog steeds op mijn betaling van mijn beste klant, waarvan 2 van hun hondjes bijna de ganse maand augustus bij mij zijn geweest, het antwoord van de klantendienst was dat er zogezegd in augustus een probleem zou zijn geweest met de automatische betalingen (vreemd, want ik had meerdere klanten en reservaties in deze periode, wel kleinere bedragen en deze betalingen heb ik allemaal ontvangen). Dit gaat echter om een aanzienlijk bedrag, we zijn nu bijna half september, de hondjes zijn alweer 2 weken thuis, baasjes zeer tevreden, hebben zelfs al opnieuw geboekt én betaald aan Pawshake voor de herfstvakantie (betaling aan oppas hoort binnen de week te gebeuren) en ik mocht nog steeds niets ontvangen... opletten dus met je diensten aan te bieden als oppas, want de grote bedragen houden ze graag voor zichzelf blijkbaar!
Response from pawshake.comOct 24, 2018
Beste Siggi, Nogmaals onze excuses voor het ongemak! De problemen werden kort na je beoordeling verholpen, en het had niets te maken met het bedrag. Wij hebben niets gewonnen aan de technische problemen, maar gelukkig zijn we te weten gekomen waaraan het lag, en kunnen we dit in de toekomst voorkomen. Vriendelijke groeten, Klantendienst Pawshake