Son unos estafadores, contratemos el servicio hace un mes y Pagamos por adelantado, habiamos contratado un mes de parking hasta el 24 de enero y cuando hemos llegado al aeropuerto a las 20h como habiamos quedado al llamar nos dicen q estaban saturados y ya no podian recibir mas coches q lo dejaramos en el parking Aena de la T1 de BCN q era mas barato de lo q pensabamos nos dicen!
MA
Maxime
À fuir. Ne surtout pas utiliser ce service de parking.
Réservation effectuée sur ParkingVol, par Parkvia. Du 22/12/25 au 26/12/25
Horrible expérience. JE NE RECOMMANDE À PERSONNE DE RÉSERVER AVEC EUX.
A l’aller, j’ai dû appeler durant 50mn pour les prévenir de mon arrivée, ils demandent de prévenir 30mn avant, mais ne répondent absolument pas au téléphone, ni sur whatsapp. Après 20mn une fois arrivé, j’ai réussis à demander à un de leur employé sur place de me prendre la voiture, non sans qu’il râle bien sûr. Risque élevé donc de louper son vol, ou de devoir jeter votre voiture dans le premier parking de l’aéroport à la dernière minute.
Également, Vous payez un service supplémentaire qui est censé vous indiquer lorsque votre voiture est bien garée dans le parking, jamais reçu.
Le retour : 2h d’attente sous la pluie avec mon fils de 3ans, ils garantissent une livraison en 30mn. Même problème; personne ne répond au téléphone, ni sur whatsapp. N’essayez surtout pas d’interagir avec les employés sur place qui récupèrent les autres véhicules car vous serez immédiatement menacés, insulté.
Ils indiquent anglais/espagnol, c’est faux, dès que vous parlais anglais, on vous raccroche au nez en vous demandant d’utiliser Whatsapp, après des dizaines de messages, pas de réponses non plus.
Leur excuse après avoir enfin récupérer ma voiture je ne sais pas quelle miracle « nous avons beaucoup de travail ». C’est inadmissible quand on sait qu’ils vous mettent en garde de frais supplémentaires si vous avez ne serait ce qu’une minute de retard. Dans l’autre sens ça ne fonctionne pas. On vous laisse simplement patienter dehors en attendant peut être que votre voiture arrive sans que vous soyez au mis au courant d’où se trouve celle ci.
Simplement une honte et un manque de professionnalisme jamais vu. Un stress et une expérience que je ne souhaite à personne de vivre. N’UTILISEZ JAMAIS PARKINGVOL. C’est juste du vol, pas un parking.
MI
Miguel
No los contrateís nunca!!!!
Estoy decepcionado por el trato recibido.
Llegqamos al aeropuerto de Barcelona, tuvimos que realizar entre 15 y 20 llamadas para recibir respuesta. Cuando pudimos comunicarnos y solicitamos que vinieran a entregarnos el vehículo a la T1 tardaron más de 1 hora 45 minutos en traernos el coche. No eramos los únicos que estaban esperando, habia otro cliente de la misma compañia esperan, este tuvo mejor suerte,espero 5 minutos menos.
Nunca más, con esta compañkia, nunca más. Si fuera vosotros no los contrataría
RA
Ramon
2 horas esperando
Cuando llegamos llamamos y no lo cojian saltaba el buzón así hasta q conseguimos hablar con una chica a la media hora y que en nada estarían allí… a la hora volvemos a llamar y nos dice q es q había apuntado mal el número y claro no podía avisarnos el chico y se había ido( si llame a un móvil digo yo que en el registro de llamadas estará mi núm) al cabo de media hora por fin aparece, nos suben al coche y iban 3 conductores q fueron a la terminal 2 a llevar a dos y luego nos llevó a nosotros al Parquing y lo peor a la velocidad q conducen y pillan curvas por esas carreteras , y dice q claro q son 4 para 150 entregas, pues allí no volveremos y 2 horas esperando y muertos de frío
AY
Alberto y Y.
Parkingvol unos auténticos inútiles
Parkingvol unos auténticos inútiles, 1. El lugar de llegada irreconocible, 2. La atención por llamada (si te atienden) nefasta, 3. Casi pierdo el vuelo porque les daba absolutamente igual si llego o no llego 4. El día de vuelta 2h esperando a que me recogieran, al final me llevaron en el coche de un trabajador que acababa su turno 2:30h más tarde 5. A la mujer que iba con nosotros les perdieron la llave del coche … mal no… FATAL, lo único los chavales que te llevan en coche muy bien, el resto horrible
SP
Sergio P.
1 hora para que cojan el teléfono y 2:30 hs para venir a buscarme al aeropuerto
Tardaron más de 2:30 hs en venir a recogernos al aeropuerto, y una hora para atender mis llamadas. Por teléfono me dijieron que si no quería esperar que me vaya yo en taxi( evidentemente no te lo pagan )
Nos llevaron en un coche que había dejado una clienta, como llevaba más de 10 min en el parking, el chofer se saltó la barrera del aeropuerto cuando se le abrió a un coche de delante.
Vergüenza de empresa, me hicieron pasar unos nervios increibles.
Estuve a punto de denunciar a la policía porque no sabía si me habían estafado y me robaron el coche..
JJ
JOSE JULIO VIUDEZ G.
Desconfianza, nula responsabilidad ni respuesta ante daños
Aparentemente el servicio es bueno, sobre el papel (web) ofrecen "seriedad y seguridad". En mi caso les entrege el coche en el aeropuerto de Barcelona, ellos tomaron fotos de todo el coche, km, ruedas, etc, el coche estaba perfecto - nosotros tambien tomamos las mismas fotos-, pero al devolverlo el coche tenia el parachoques trasero rayado, lo vimos al revisar el coche, pues el conductor no dijo nada, hicimos fotos y le dijimos que tambien las hiciera, A fecha de hoy no han dado respuesta, excepto que comuniquemos a traves de este numero +34 615 11 94 66 por WhatsApp, es imposible hablar por tel con esa gente. Mi compañía de seguros interpondrá una demanda civil con las pruebas y testimonios. Mi consejo es que busqueis otra empresa mas seria, esta es decepcionante, y no da la cara. En cualquier caso hacer fotos de todo antes de entregar el coche, y al recogerlo revisar con detalle.