ParkingvolReviews of parkingvol.com

Le pongo una estrella porque para poner una reseñar me obliga a poner una, si no, ni eso le pongo. Tenía una reserva de 6 días, cuando salgo de casa, empiezo a llamar y no me cogen el teléfono, una vez llego allí, llamando, llamando y nada. Llego a la terminal donde me habían puesto en la reserva y no había nadie 40’ esperando y al final menos mal que había un buen hombre que me dijo déjame el coche que yo me lo llevo al parking porque al final perderás el vuelo y eso hice. Cagada de qué sea una estafa pero no me quedaba otro que dejarlo porque era eso o perder el vuelo. 47 llamadas y ninguna respuesta.

Tu valet una estafa, me devolvieron el coche con daños, ahora no se ponen al teléfono y por email no me dan contestación, no coger sus servicios

No funciono nada, no me dieron el servicio de Valet que yo reserve con mucho tiempo. Llamas y sale un contestador. Tienes que pagar a otra empresa deprisa y corriendo con el estrès de poder perder tu vuelo.

⭐ 1/5 — NO RECOMIENDO PARKINGVOL. MÁS DE UNA HORA DE ESPERA, INFORMACIÓN FALSA Y UN TRATO INACEPTABLE. Mi experiencia con ParkingVol en el aeropuerto de Barcelona ha sido NEFASTA. Después de lo ocurrido, NO RECOMIENDO BAJO NINGÚN CONCEPTO contratar un servicio con esta empresa. Contraté un servicio de valet cuyas propias condiciones indican claramente que, una vez recogido el equipaje y realizada la llamada, el vehículo será devuelto al punto de encuentro en un plazo de 10 a 12 minutos. LA REALIDAD: MÁS DE UNA HORA ESPERANDO DE MADRUGADA PARA RECUPERAR MI VEHÍCULO. Pero lo peor no ha sido solamente el retraso. Ha sido la forma en la que ParkingVol ha gestionado la situación y el trato que he recibido cuando he intentado reclamar. Durante la espera he llamado en repetidas ocasiones. Héctor, responsable con el que he hablado, me ha asegurado varias veces que mi coche “estaba de camino”. Hay un problema: mi vehículo dispone de una aplicación que me permite consultar su ubicación. MIENTRAS ME DECÍAN QUE EL COCHE ESTABA DE CAMINO, YO PODÍA VER EN TIEMPO REAL QUE SEGUÍA ESTACIONADO Y NO SE ESTABA MOVIENDO. Se lo he dicho expresamente. Le he explicado que podía ver la ubicación del vehículo y que, por tanto, sabía que no estaba de camino. ¿La respuesta? Tildarme de mentiroso. Además, le he explicado que estábamos esperando de madrugada con MIS HIJOS DORMIDOS, después de llevar muchísimo más tiempo del indicado para la devolución del vehículo. Su respuesta ha sido que “ESE NO ES SU PROBLEMA”, que los coches se entregaban “POR ORDEN DE LLEGADA” y, después de decírmelo, ME HA COLGADO EL TELÉFONO. Un trato que considero absolutamente impresentable. Pero todavía hay más. Cuando finalmente me han entregado el vehículo, HE PREGUNTADO AL PROPIO CONDUCTOR. El conductor me ha indicado que a él le habían entregado las llaves de mi coche hacía solamente unos 8-10 MINUTOS, aproximadamente el mismo tiempo que había tardado en conducirlo hasta el punto de encuentro. Es decir: según lo que me manifestó el propio conductor en el momento de la entrega, recibió las llaves apenas 8-10 minutos antes. Esto coincide además con lo que yo había estado viendo en la aplicación del vehículo: EL COCHE NO SE ESTABA MOVIENDO mientras por teléfono me aseguraban que “estaba de camino”. Que cada uno saque sus propias conclusiones. Yo tengo muy claras las mías. Si existe un retraso, se dice la verdad al cliente: “Tenemos un problema y su vehículo tardará una hora”. Me habría enfadado, evidentemente, pero al menos habría recibido información real. Lo que considero INACEPTABLE es tener a una familia esperando más de una hora de madrugada por un servicio que establece 10-12 minutos de espera, decir reiteradamente que el vehículo “está de camino” mientras su propietario puede comprobar que no se mueve y, cuando este lo pone de manifiesto, llamarle mentiroso, decirle que sus hijos dormidos “no son su problema” y colgarle el teléfono. Y finalmente, cuando aparece el coche, que el propio conductor explique que había recibido las llaves solamente 8-10 minutos antes. Un servicio de valet se contrata por COMODIDAD, RAPIDEZ Y CONFIANZA. En mi experiencia, ParkingVol ha fallado estrepitosamente en las tres. Por todo ello, mi recomendación para cualquiera que esté pensando en contratar este servicio es rotunda: ⛔ NO RECOMIENDO PARKINGVOL. ⛔ NO VOLVERÉ A CONTRATAR SUS SERVICIOS. ⛔ Si estás buscando un servicio de parking/valet en el aeropuerto de Barcelona, mi recomendación después de esta experiencia es BUSCAR OTRA EMPRESA. No se trata solamente de haber esperado más de una hora. Se trata de la confianza que depositas en una empresa a la que entregas LAS LLAVES Y TU VEHÍCULO y de cómo responde esa empresa cuando surge un problema. Después de lo vivido, yo no volvería a confiar mi vehículo a ParkingVol.

Reservamos un servicio de aparcamiento con recogida en aeropuerto con reserva confirmada para la 6H30 de la mañana en aeropuerto del prat Barcelona a traves de PARKOS. llamamos con 20 minutos antes de llegar para avisar de nuestra llegada, el telefonop no contestaba (Buzon lleno), llegamos al aeropuerto : NO HABIE NADIE DE ParkingVol. Al telefono, no contestaba nadie. Despues de esperar 40 Minutos, tuve que coger la decision de dejar el coche en el parlindg de AENA con un coste muy elevado... Hoy, una semana despues, he intentado llamar por telefono, todavia no contestan al telefono : Buzon Lleno. Ahora empieza las reclamaciones y las perdidas de tiempo para intentar encontrar unas soluciones. MEJOR NO CONTRATAR PARKINGVOL para evitar contratiempos/estres y disgustos.

Lo 1°,cuando fuimos a dejar el coche al c.c no había nadie, después de varias llamadas nos hacemos con ellos, dicen q vayamos a la terminal q como es festivo están allí y ellos recogen el coche, ya nos molestó pq contratamos dejarlo nosotros pq no nos gusta q nos toquen el coche. Cuando finalmente los encontramos en la terminal, deprisa y corriendo en doble fila, te piden las llaves y casi no hablas, no te dan nada q de constancia q tienen tu coche, se aprovechan q vas con tiempo justo para el vuelo. Como nuestro coche tiene geolocalización, vemos q sigue en el arepuerto hasta final del día y a la vuelta el coche llevaba desde el día anterior en la calle ,en el aeropuerto, cuando nosotros PAGAMOS PARA q esté a cubierto y vigilado. Lo decimos a la entrega q hacen en doble fila, y sin apuros ,mientras se van rápidamente, te dicen,"reclama",NO LO USEN.

Les pongo un 1 porque no hay menos, realizamos el pago dias antes y cuando llamamos para quedar saltaba un buzon de voz no sé presento nadie Todavia estamos esperando...cogimos corriendo el parking del aeropuerto casi perdemos el vuelo y el dinero del pago

Hola, el día 29 de diciembre de 2025 tenía una reserva de 5 días, con vuelo a las 11 de la mañana, llamé muchas veces, aparqué un rato en Cornellá para seguir llamando, sin que nadie me pudiera contestar, tube que buscarme otro pàrquing rápido y con prisas. a la vuelta he vuelto a llamar, por fin contestaron, me dejaron un nmr de móvil para hacer la queja vía WhatsApp, la hice presentando todas la pruebas, hoy a día 23 de enero nadie me contestó, total esto es una trampa para los corazones débiles, te puede dar un infarto viendo cómo pu des perder tu vuelo y como te hablan. Sin unos ladrones sin sin más yo nose si tienen pàrquing, lo dudo. En pronto iré a la comisaría para pr sentar la denuncia.