Owlet Baby CareReviews of owletcare.com

Wir nutzen die Owlet-Socke seit ca. 1,5 Jahren und sind mit der Socke an sich wirklich zufrieden. In dieser Zeit hatten wir keinen einzigen Fehlalarm. Auch der Kundenservice war bei uns problemlos: Unsere defekte Basisstation wurde ohne Diskussion ausgetauscht. Bei der Kamera ist meine Erfahrung eher durchwachsen, da wir immer wieder Verbindungsprobleme haben. Was mich inzwischen aber wirklich ärgert, ist das Abo-Modell. Die Socke kostet regulär bereits rund 300 € – und zusätzlich werden 79,99 € pro Jahr für das Abo verlangt. Das sind fast 27 % des ursprünglichen Kaufpreises jedes Jahr. Besonders ärgerlich finde ich, dass man ohne Abo inzwischen nur noch auf die letzten zwei Tage der gespeicherten Videos zugreifen kann. Ältere Aufnahmen sind nur mit dem kostenpflichtigen Abo abrufbar. Bei einem derart teuren Produkt erwarte ich ehrlich gesagt, dass die grundlegenden Funktionen dauerhaft ohne laufende Zusatzkosten nutzbar sind. Ein optionales Abo für zusätzliche Premiumfunktionen kann ich nachvollziehen. Aber bei einem Produkt für rund 300 € anschließend jedes Jahr knapp 80 € zu verlangen und gleichzeitig den Zugriff auf bereits gespeicherte Aufnahmen einzuschränken, finde ich nicht angemessen. Die Socke selbst hat mich bisher überzeugt – das Abo-Modell dagegen überhaupt nicht.

As first time parents it was peace of mind to watch how baby slept with heartbeat and oxygen levels and it worked wonderfully until age 4 months. There were a few connectivity issues mainly when we were rocking to sleep it would say awake when he was asleep in our arms. However, at 4 months baby started getting burn marks on their foot where the chip is located; not the laser. We are not using any longer due to this issue. Would like to see what radiation level is at the chip to see what is touching baby's skin.

This rarely connects for us. We finally manage to get it to connect at home but any time we try to take it away with us it stops working. It also appears to work better/connect with Android phones over Apple. Would not recommend but if you finally get it to working it does the job okay.

Nifty device if not obsessed over. However it constantly disconnects from the base, I can be in the next room 5m away from the base and it will bring up a disconnection alert that cannot be silenced until it reconnects. This is a bit troublesome at 2am when baby is having his nappy changed in the next room and co-parent is trying to get a little bit more sleep. Perhaps an ability to change the notification settings in the app would help with this. On the topic of the app, it takes quite long to update data and connect to the base with limited customizability when logging in, so a little bit of an outdated user experience. Worth the price - No. Useful - yes.

La chaussette se déconnecte très fréquemment (alerte jaune) et émet fréquemment aussi ce qui semble être de fausses alarmes (alarme rouge). Il y a quotidiennement des trous dans l'historique des relevés. Pour un bébé à priori en bonne santé, je ne recommanderais pas ce produit, plus anxiogène qu'autre chose. Mais si votre enfant est épileptique comme le mien par exemple, pour avoir testé les produits proposés par la concurrence, actuellement c'est le moins pire et il n'y a rien de mieux à se mettre sous la dent pour les gens qui cherchent désespérément un peu de sécurité. La communication avec le service client est difficile et lente.

Article au top quand il fonctionne Après 4 mois de fonctionnement premier incident puis deuxième je contacte alors le numéro d’appel qui ne sert à rien puisqu’il transmette notre demande par mail puis la galère commence Le problème est réglé par mail uniquement 10jours d’échange pour que l’on m’envoie un nouveau capteur puis 3jours d’attente pour le recevoir. 15jours ou je n’ai pas pu surveiller les constantes de ma fille Puis après réception la chaussette ne ce connecte pas à la base nous rappelons le numéro en communiquant notre numéro de suivis et la rebelote quelqu’un doit nous recontacter par mail Une grosse blague quand on voit le prix de l’article d’avoir un service après vente aussi médiocre

Bought this for my baby without realising all of the negative reviews. Surprised by the long delay between the camera - it’s a few seconds behind. Decided to return as I was too concerned about false results so did not test out the sock. To my knowledge this is not medically recommended so should not really be sold if it is going to give readings of baby’s vitals.

The sock itself works fine and is almost worth the purchase just for that. The camera and app really are bad. The app constantly stops working and even when it is running the picture quality could be better and it cuts in and out all the time. I have excellent internet and have tested this on every device known to man.