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Malísima. Dos ves es pedí las zapatillas la primera vez después de insistir casi dos semanas me cancelan el envío por una de las tres causas: falta de pago q lo hice falta de stock q lo hay y error varios. Las vuelvo a pedir otra vez y estamos igual, las pedí un martes y a día de hoy aún sigue en preparación. Llamo y llamo al teléfono y me puedo quedar media hora esperando q no me atiende nadie. Escribo al formulario de atención al cliente y si te mandan un número de registro de tu queja pero no se puede mirar en ningún lado. Una malísima experiencia q no se como terminará

Eigentlich kein Stern. Die Lieferung meiner vor 3 Wochen getätigten Bestellung lässt immer noch auf sich warten. Seit Wochen steht auf der Webseite zur Bestellung "geliefert" mit einer Trackingnummer. Bei GLS steht seit Wochen als Status "noch nicht übergeben". Emails werden nicht bearbeitet, telefonisch ist man erst seit wenigen Tagen wieder erreichbar, hängt ewig in der Warteschlange bis dann aufgelegt wird. Leider habe ich die Bewertung hier zu spät gesehen. Ich kann nur jedem von einem Kauf bei asics abraten!

A distanza di 10 giorni dal pagamento ancora non spedisce (la merce sarebbe dovuta arrivare in 3-5 giorni lavorativi). Non risponde al telefono e alle mail.

Two orders cancelled, first seemingly due to payment issues, they wanted to do a security check, but service is only available until 8-1pm (usual working hours for any employed person...). Second order cancelled probably due to out of stock. It sucks.

Non existent customer service. Will take your money and give you no information on your order. I ordered a pair of shoes a month ago. No sign of them and the UPS tracking number they provided does not exist on UPS system. Scammers

I am at a loss of what to do next. I bought 2 pairs of identical trainers in different sizes to return one pair afterwards. But it is impossible to return the second pair. The Returns code does not recognise my order, and I have emailed the help line multiple times. There is no phone number. I would be delighted if someone can help me!

Teillieferung ohne Lieferschein, keinerlei Reaktion auf E-Mails (außer automatische Antworten). CORONA ist auch hier die Ausrede für alles. Auch nach 1 Woche keine Antwort. Da die Lieferung vom Asics Logistikzentrum als komplett im System steht, bin ich gespannt, ob die Kreditkarte jetzt belastet wird ohne das man die Ware bekommen hat. Aber auch darauf gibt es ja keine Antwort. Einmal und nicht wieder.

Zeer slecht na 2 weken nog niks gehoord reageren niet op e-mail en telefonisch onbereikbaar .