Anja H.
Nie wieder
Nie wieder: Der Rückgabelink funktioniert nicht. Im Forum habe ich festgestellt, dass das Problem offenbar seit Monaten besteht. Trotzdem erforderte es zwei Wochen regen Mailverkehr mit Androhung rechtlicher Konsquenzen, bis ich ein Rücksendelabel erhalten habe. Nach nachgewiesenem Zugang der Rücksendung wurde ich weiter vertröstet, die Rückzahlung wurde angekündigt, aber nicht veranlasst. Erst nachdem ich Paypal informiert hatte, wurde die Rückzahlung veranlasst. Vom Rückgabeverlangen bis zur Rückzahlung ist mehr als ein Monat vergangen.


