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J'ai passé une commande il y a 15 jours pour une paire d asics nimbus... Commande passée le jeudi soir normalement livrée sous 3 à 5 jours ouvrés.... Le mardi soir suivant (soit quasiment une semaine après le passage de la commande je reçois un mail m indiquant que le produit est en rupture....). Le vendredi suivant je les vois de nouveau disponible : je commande. N ayant aucune nouvelle d une prochaine expédition et vu la première expérience je les recontacte pour savoir si ma commande est bien en cours de preparation car quand je veux consulter le statut sur le site ça m indique que ma commande n existe pas...... Je reçois un mail me disant que ma commande est bien en préparation et qu elle sera expédiée mercredi maximum .. Ce jour aucune nouvelle..... Je retourne sur le site consulter le statut de ma commande et là à nouveau ma commande n existe pas.......j en viens à me demander qui est derrière ce site et j hesite meme à les signaler....

Ho effettuato due ordini sul sito. In particolare ho ordinato merce ulteriormente scontata del 20% che asics mette sul sito quando ci sono pochi numeri disponibili. Nel primo caso dopo 15 giorni mi è stata annullata la vendita perché la merce sarebbe stata resa dal trasportatore in quanto danneggiata. A me non è mai arrivata questa merce né alcuna comunicazione da bardolino ho appreso la cosa dopo aver telefonato al numero verde. ( pessima anche l'assistenza post vendita. Non rispondono alle email e prendere la linea telefonica è un impresa.) Il secondo acquisto scarpe in ulteriore sconto 20% rispetto al prezzo outlet ordinate e pagate e anche in questo caso ordine annullato da asics per mancanza di merce. Due annullamenti. Mi sembra una pratica commerciale scorretta. Mettono scarpe in ultra sconto per pubblicizzare le vendite e poi non le vendono a quel prezzo. Pessimo. Una pagliacciata on line. Per principio comprerò scarpe di altra marca

un paio di asics gel nimbus si sono rotte (crepata la tela) entrambe nella tomaia, in garanzia, ho reclamato chiedendo la sostituzione con un altro paio di scarpe simili mi hanno risposto di NO perché secondo loro la rottura dipendeva dall'uso e non da difetto del materiale. Ma secondo voi, ho 60 anni, in poco più di anno, quanto correre avrò mai fatto?

Absolutely awful customer care. Ordered a pair of trainers. Realises ordered wrong size. Minutes after sent email could I change size. ‘Oh no, we can’t do that once you’ve ordered. You can cancel but you have to do so very quickly - within minutes!’ Completely ignoring that people might be working, be unable to respond. Hour or so later tried to cancel ‘Oh no, you’re too late but you can return the shoes. Refunds will take 20 days.’ Shocking level of service - obviously interested only in one thing. We all Know what that is. From my experience, and looking at the % of 1 star feedbacks, choose carefully who you buy from .

tragedia, kontakt tel. nie jest możliwy. Napisałem maila po 2 tygodniach 1 odpowiedz co mam zrobić. po około 1 miesiącu informacja, ze okay wyślą mi nowe buty. (które po kilku tyg. użytkowania miały dziury na palcach! ) ale to ostatni raz, gdyż to być może moja wina....hahahaha buty używane 2 razy tygodniowo do 40 minutowych przebiegów po asfalcie...

Bestellte Schuhe werden seit über einer Woche nicht ausgeliefert. Asics kann mir nicht sagen was los ist.

Scrivono che la consegna avviene in 3 o 5 giorni lavorativi, ma sono passati i 5 lavorativi e neanche hanno elaborato l'ordine , la risposta dell'assistenza è evasiva e mi rimanda a dei termini di vendita che non vengono mostrati in fase di acquisto, se uno compra e gli viene indicata una scadenza la consegna dovrebbe essere rispettata nel termine ultimo dei 5 giorni lavorativi ma ciò non avviene, oltre la beffa l'inganno, era un regalo, dovrò provvedere in un altro modo pessimi

De hace unos dos años hacia aquí, todos los modelos se rompen a los dos o tres meses, he comprado varios y mis amigos también y nos ha pasado a todos... mejor dicho no se rompen, se desintegran... No compréis Asics... era una marca genial, no sé que les ha pasado...