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Hice muchos comentarios sobre lo mal de Asics no me.respondian atencion al cliente el telefono nunca estaba operaribo hiba fatal eaperaba que nunca hiba a recibir mi zapatillas que pedi y alos 20dias desde que hize mi pedido recibi un mensaje que ya lo habian enviado y ya las tengo en.mi casa las zapatillas.

Ordered a pair of gore-tex trainers on 5th May as they were £30 cheaper than anywhere else. Item dispatched on 6th May...but in Germany. Got a text to confirm delivery would be on 13th May but UPS had lost the package for the 4th time by then. I emailed an enquiry to them, and got a reply 3 days later. Finally arrived today (17th May). Product is great, dispatch was as expected, courier (UPS)....useless, and dispatched from Germany, which isn't mentioned on the website, otherwise I'd have ordered from a UK supplier to avoid the awful export process

Ich muss meine Bewertung revidieren. Nachdem ich mich ziemlich deutlich per E-Mail beschwert habe, gab es dann doch eine Reaktion vom CONSUMER EXPERIENCE CONTACT HUB die zwar nur lautete "Wir kümmern uns", aber letzlich wurden beide Bestellungen einwandfrei ausgeführt. Rücksendeetiketten waren nicht dabei, aber bei den Bewertungen hier würde ich auf eine Rücksendung ohnehin verzichten, wenn es nicht unbedingt sein muss. Die Schuhe sind jedenfalls ok und wenn man im Zweifel die größere Nummer wählt (wie eigentlich immer bei asics) dann passt das schon. * * * Nichts geliefert, keinerlei Reaktion auf E-Mails (außer automatische Antworten). CORONA ist offenbar die Ausrede für alles, steht in jeder automatischen Mail und auf der Bestellseite. Keine Ahnung, ob die Lieferung storniert wurde oder noch ausgeführt werden soll. Sehr schlechter Kundenservice. Nach 2 Versuchen werde ich dort nichts mehr bestellen. Trotz Corona lieber in ein echtes asics-Outlet gehen, die Onlinebestellung ist reine Zeitverschwendung.

Partner ordered a pair of trainers on the 3rd December. It’s now the 10th of December and no sign of them coming and no despatch confirmation email as yet. Emailed requesting a refund so will wait and see what happens. ***update....trainers took 14 days to arrive but they did get here 😀

Los precios y calidad estan bien pero es nefasto el servicio de entrega con la empresa de paquetería que nos han enviado todos los pedidos que hemos realizado. Decian que no estabamos en casa a la hora de la entrega del pedido (cosa que es mentira) y nos dejaban el papel para que fueramos ha recogerlo nosotros a un punto de recogida (escogido por ellos sin previo aviso) cuando nosotros hemos pagado para entrega a domicilio.