The Otis Elevator Company is an American company that develops, manufactures and markets elevators, escalators, moving walkways, and related equipment.
Otis Elevator (otis.com) has 515 customer reviews on Five Star Index, with an average rating of 1.1 out of 5.
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Manufacturing · Wolcott, Connecticut
Excellent
Manufacturing · Greenwich, Connecticut
Excellent
Manufacturing · Danbury, Connecticut
New
Manufacturing · Fairfield, Connecticut
New
515 approved reviews, newest moderated first
Garo K.
J'habite a Rue Sully 26500 Bourg Les Valence et depuis 15 Septembre 2024 l'ascenseur de nôtre bâtiment et en panne on appelle votre service tout les jours mais aucune changement vous avez arrêté l'ascenseur et c'est tout sans aucune suivi et il faut demander votre employé qui répond les appels être plus gentille avec les gens il faut pas être agressif avec les gens.
Bea G.
Llevamos dos meses a qué aparezca algún operador para ponernos en funcionamiento el nuevo ascensor a cota cero, por el que hemos tenido que quitar la rampa y en total llevan casi 6 meses varios vecinos sin poder salir de sus casas. Por mucho que llamamos y ponemos reclamaciones, no sirve de nada, no aparecen. Es indignante, nos sentimos impotentes.
Ana I.
Un desastre, dicen que no consiguen la pieza que falta para reparar el ascensor y estamos esperando la reparación hace mas de 1 semana, hay discapacitados en el edificio que no pueden subir por las escaleras. Si hay algún problema, la empresa Otis se deberá hacer cargo de los daños provocados por no haber reparado el ascensor.
Djamal M.
Ascenseurs bloqué chaque semaine dans un immeuble de 26 étages et service client hautain même lorsque quelqu’un est bloqué pendant une heure dans l’ascenseur
Dorra
OTIS n'est pas une société sérieuse. Ils ne respectent pas leurs engagements, et leurs techniciens, le jour de l'intervention, ne répondent même pas au téléphone. Ensuite, ils se contentent d'envoyer un e-mail pour repousser la date encore et encore. Ce manque de professionnalisme est frustrant, et ils donnent l'impression de ne pas se soucier de leurs clients. À éviter si tu cherches une entreprise fiable.
Volker G.
Außen am Haus Aufzug in Auftrag gegeben. Während der Bauarbeiten wurden Kosten um 3500,- Euro angehoben da es sich ja um einen Außenaufzug handelt. Wassereinbruch, direkt au die Platine. Neue Platine von mir bezahlt. Wasserschaden, wieder neue Platinen 5500,- . Jetzt heißt es angeblich gibt es gar keinen Außenaufzug und ich hab keinen.
Henri H.
Quatre jours après toujours il n'y a toujours pas de dépannage. Deux jours après le premier appel le technicien a fait sauté le disjoncteur... nous avons remis en route l'alimentation mais toujours pas de technicien et de nouvelle.
Jihen Ben S.
Service déplorable. L'ascenseur est en panne depuis 4 jours dans une résidence de 10 étages, sans aucune intervention de technicien. À éviter absolument !