OsmoReviews of osmo-official.com

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Description of flashlight was clear and concise. Price was excellent

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Wenn man trotz angegebener Lieferzeit von 3-5 Tagen wochenlang darauf warten will bis endlich total überteuerter Chinaschrott ankommt, dann ist man bei diesem Shop richtig. Kundenservice miserabel, immer nur vorgefertigte Formschreiben einer KI mit Entschuldigungen und Vertröstungen. Außerdem wurde eine E-Mail zugesandt, die gar nicht für mich gedacht war. Tja, Datenschutz ist hier leider also auch nicht gesichert. Ich werde hier nicht mehr bestellen und es auch niemandem empfehlen. Es wurde wochenlang mit meinem bereits gezahlten Geld gewirtschaftet, bis ich es endlich,nach Drohungen mit der Bundesnetzagentur und dem Verbraucherschutz, zurück bekommen habe. Ich vermute, dass Osmo official ein chinesischer Fakeshop ist. Finger weg.

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Das Gerät funktionierte nach zwei Monaten nicht mehr, statt eines Rücksende Etiketts, bekomme ich jetzt den 3. Tipp, wie ich ihn wieder ans laufen bekommen soll. Dabei habe ich ein Video des Problems geschickt. Die englische Anleitung ist zudem sehr dürftig, ich bin gespannt, ob ich jemals mein Geld für ein defektes Gerät wieder bekomme. Firma wirkt mir nicht sehr seriös, das dritte Mal kommt: „probiere doch bitte ein letztes Mal noch das aus“, da fühle ich mich schlicht verarscht