OsmoReviews of osmo-official.com

easy to order

Very easy shopping.

16.11.25 bestilte jeg en elektrisk tandbørste, den 18.11-25 pengene hævet i min bank. 2.12.25 Varen er endnu ikke modtaget på trods af 4 dages ekspedionstid.

Quick and easy

Its unusual to be able to follow instructions from a dealership and feel comfortable at 84 yrs old that you’re not being taken advantage of. Nice and simple, no unlisted surprises. (DONT PROVE ME WRONG)

Ik heb via de OSMO-website een dashcam besteld die er professioneel uitzag en allerlei functies zou hebben. Wat ik ontving leek totaal niet op het product van de website: ander uiterlijk, andere onderdelen en duidelijk van veel lagere kwaliteit. Ik zie helaas geen mogelijkheid om foto’s toe te voegen, één beeld zegt meer dan 1000 worden. Toen ik contact opnam met de klantenservice kreeg ik geen echte oplossing, maar alleen pogingen om mij een *gedeeltelijke refund* te laten accepteren: eerst 30%, later 50%, mits ik het verkeerde product gewoon zou houden. Dat terwijl het duidelijk gaat om een product dat **niet overeenkomt met wat ze adverteren**. Daarnaast wilden ze dat ik bij een volledige refund **zelf de internationale retourkosten** zou betalen naar het Verenigd Koninkrijk, terwijl dat wettelijk niet hoeft als je een verkeerd of misleidend artikel hebt ontvangen. Kortom: * Product klopt niet * Geen correcte oplossing * Druk om een gedeeltelijke compensatie te accepteren * Onterechte retourvoorwaarden Ik heb de zaak nu bij PayPal gemeld. Mijn advies: **wees zeer voorzichtig met bestellen bij dit bedrijf**. **Update:** Na mijn eerdere negatieve ervaring wil ik ook vermelden dat OSMO uiteindelijk het volledige aankoopbedrag heeft terugbetaald zonder dat ik het product hoefde terug te sturen. Dat waardeer ik. Tegelijk blijft mijn oorspronkelijke ervaring staan: het geleverde product kwam totaal niet overeen met wat er op de website werd getoond, en de klantservice bood eerst alleen 30% en daarna 50% terugbetaling aan voordat er een volledige refund kwam. Dat proces had veel soepeler kunnen verlopen. Positief is dat het uiteindelijk netjes is opgelost, maar het had niet zo’n strijd hoeven zijn.

Seemed easy enough.

I have been looking for a dashcam for a while. This one popped up on my Google feed. It had all the features that I needed and was inexpensive! The BONUS was the easy purchase and checkout on the website. I will be recommending this dashcam to my friends and family.