Verena G.
Unterirdischer Kundenservice
Unterirdischer, unorganisierter Kundenservice. Anfang Dezember bestellt, Ware im Wert von ca. 70 € nie erhalten. Habe den Kundenservice über mehrere Wochen hinweg mehrmals kontaktiert. Teils wurde ich wochenlang bis zur nächsten Nachfrage ignoriert, zweimal wurde mir eine Rückerstattung versprochen. Geschehen ist nichts. Ich bleibe nun wohl auf den Kosten sitzen und der ganze Ärger war umsonst. Einlagen habe ich mir inzwischen von Amazon besorgt - mit diesen bin ich zufrieden. Die Produkte von Orthoflexx kann ich leider nicht beurteilen.


