Orona Group is listed under Craftsman.
Orona Group (orona-group.com) has 204 customer reviews on Five Star Index, with an average rating of 1.3 out of 5.
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Lejeune
Pas de réponse lorsqu'on appuie sur le bouton d’urgence- opérateur qui ne parle pas ou peu le français et qui te donnes quasi zéro informations- si tu poses une question en plus, il coupe la communication sans te donner son nom - scandaleux sans parler des pannes identiques répétitives- je vais demander à la prochaine assemblée le changement de prestataires de services
Vivien L.
Incroyablement sauver par Abdel merci a lui malgré la panique des amis dans l’ascenseur il a su gérer et et garder son sang froid merci a lui je recommande Orona si vous avez un probleme a n’importe qu’elle heure
brisset magali M.
Mon mari est resté bloqué alors qu'il est en fauteuil roulant. Ils ont envoyé les pompier mais pas de technicien pour réparer l'appareil avant demain . Merci
manuel perez F.
Orona ascensores instaló los ascensores donde yo vivo. 13 años han pasado y los dos ascensores hacen un ruido infernal que se mete dentro de las viviendas no permitiéndonos dormir . He llamado en repetidas veces y viene cada vez un técnico distinto y cada uno da una opinión diferente todo menos solucionar el ruido. Voy a presentar una denuncia en el juzgado a ver si así solucionan la avería del motor.
Jeanette T.
Your engineer Adam who covers the Cheshire area is amazing. I have had breakdowns and he comes and can always solve the problems. Adam is clear at explaining what is wrong and the plan to get things fixed. I work in a retirement living development and the lift is a fundamental to people living here. He is always polite and cheers when attending site. Thank You Adam
Javi C.
Una verdadera verguenza de empresa. Nos tienen desde el dia 21 de diciembre , hasta la fecha ...... 17 dias sin ascensor en una comunidad que la mayoria de personas son mayores. Todas sin poder salir de casa durante este tiempo. A falta de piezas dicen...... Irresponsables, falta de profesionalidad. Vamos para denunciarlos y que les cierren el chiringuito.
Melania Vilanova M.
Pongo un 1 ya que no hay opción de 0….. llevamos avisando de que el ascensor va mal desde el día 31, ya han venido dos veces por lo mismo y sigue igual, justo después de pasar el de mantenimiento, son fechas donde hay mucho movimiento de gente mayor y la atención telefónica ha sido pésima. Isla a la que le debe de soplar todo y a la que me atrevo a decir que disfruta con los problemas ajenos he tratado con otras operadoras que por lo menos tenían empatía pero ella….
Erik J.
Gisteren vast in de lift.3x op noodknop gedrukt, 3x een onverstaanbaar iemand die dan ook maar terug inhaken. De 4de x een superarrogante Nederlandstalige man. Ging een technieker proberen bereiken. Op de vraag of het lang duurt, want ik moet gaan werken, krijg ik als antwoord:'Hoe langer je aan de lijn blijft hoe langer het duurt '. Ik hou u op de hoogte! Heb de man nooit meer gehoord!!!! Gelukkig is de brandweer, die door Orona verwittigd had moeten worden (!!!), snel ter plaatse. Een uur later Orona ook... sukkels!
