RAFFAELA ANNA DI N.
Rimborso Oral-b mai ricevuto
Acquistato uno spazzolino elettrico durante la campagna rimborso totale, seguita tutta la procedura di inserimento necessaria a metà settembre. Mi arriva a inizi novembre una mail con scritto che la mia partecipazione era stata validata e che avrei ricevuto il rimborso. Tuttavia metà gennaio nessuna notizia ed alla chiamata mi viene detto che era stato fatto un tentativo di accredito in data 19 / 12 andato non a buon fine. Motivo codice fiscale diverso da quello a cui hi regalato lo spazzolino. Per avere il rimborso ci vuole una carta intestata al codice fiscale per cui si è registrata la partecipazione. Ovvio regali uno spazzolino e regali anche i soldi del rimborso mi sembra giusto. Alla domanda se era possibile modificare il codice fiscale mi è stato detto di no. Quindi il codice fiscale non si può modificare ma IBAN o numero di carta si. Mi sembra una cosa assurda.