numan A.
AVOID!!
AVOID!!! AVOID!!! AVOID!!!
Opodoprime is listed under Airlines & Air Travel.
Opodoprime (opodoprime.com) has 91 customer reviews on Five Star Index, with an average rating of 1.1 out of 5.
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numan A.
AVOID!!! AVOID!!! AVOID!!!
customer
Absolute disgrace of a company. Autorenew impossible to rescind. They gave me vouchers, but means I have to spend 150 to use. I used Price Freeze (secured for three days! Etc etc) went to pay later that day and the price had gone up. They would only pay 14 euro towards increase. Small print (when you look hard enough) says Price Freeze is only up to 50 euro. Dishonest and misleading. Completely lacking any consequence or responsibility. AVOID AT ALL COSTS!
Christopher
Got charged £99.00 without my permission and they refused a refund even though I called them before the trial period ended. It's a total scam avoid them. I accepted the offer of a £50.00 refund and a voucher of £45.00 against my better judgment as my bank said it is very difficult reverse a payment for a subscription.
Raluca D.
NU RECOMAND OPODO. EVITAȚI ACEASTĂ APLICAȚIE! Opodo mi-a retras bani de pe card pentru abonamentul Prime. Am anulat abonamentul și contul, am blocat comerciantul prin bancă și am solicitat restituirea sumei. Până astăzi, 29 septembrie 2026, nu mi-am primit banii înapoi. Consider inacceptabil ca o companie să debiteze automat cardul, iar clientul să fie obligat să facă numeroase demersuri pentru anulare și recuperarea banilor. Procedura este lipsită de claritate, iar soluționarea problemei întârzie nejustificat. Avertizez utilizatorii să verifice dacă au activat Opodo Prime, să nu își salveze cardul în aplicație și să urmărească atent orice debitare. Experiența mea cu Opodo a fost complet nesatisfăcătoare. Nu voi mai folosi serviciile lor și nu recomand nimănui această platformă.
MC
Absolute rip off. Scam people into paying an annual fee and then offer uncompetitive prices for just about everything. Amongst many very bad travel and travel booking companies, this one has numerous travel Oscar nominations and scooped top award on several occasions. Avoid at all costs
Dominique D.
Bonjour. Client d'Opodo Prime depuis plusieurs années, à chaque réservation, est mentionné à la fin la somme économisée. Nous avons dernièrement réservé un vol A.R vers l' italie+ 4 nuits d' hotel. Opodo Prime nous félicite : vous avez économisé 135 €! En fait, je reçois la facture de la compagnie aérienne et de l' hotel séparemment, la somme des deux : 100 € de moins quela facture payée à OPODO PRIME. Question : Qui a gagné de l' argent? N.B: Je viens de gaire des recherches pour un vol vers Genève A.R. OPODO PRIME est plus cher qu'Easy Jet et que Sky Radar. Et je paye une cotisation annuelle pour ça. Ca fait réfléchir...
Louise F.
Terrible, do not use. cancellation process Is terrible, try to cancel and get nowhere, then they charge £99.99. No managers available to speak to.
Jule B.
absolute Abofalle Ich habe bei Opodo einen Flug gebucht und während des Buchungsvorgangs wurde mir deutlich angezeigt, dass ich Opodo Prime einen Monat kostenlos testen könne. Genau darauf habe ich mich verlassen und den Prime-Preis für meinen Flug genutzt. Kurz danach wurden mir jedoch einfach rund 120 € für eine Jahresmitgliedschaft abgebucht. Als ich mich darüber beschwert habe, wurde mir erklärt, dass ich angeblich bereits in der Vergangenheit ein Prime-Abo bzw. einen Probezeitraum genutzt hätte und deshalb gar nicht für den kostenlosen Probemonat berechtigt gewesen sei. Das Problem: Während meiner Buchung wurde mir genau dieser kostenlose Probemonat angezeigt. Es wurde für mich an keiner Stelle klar und deutlich darauf hingewiesen, dass ich davon aufgrund einer früheren Nutzung ausgeschlossen bin. Wenn ich gewusst hätte, dass direkt 120 € für ein Jahresabo abgebucht werden, hätte ich Prime selbstverständlich nicht abgeschlossen. Seitdem versuche ich, das Problem zu klären. Der Kundenservice war dabei für mich eine absolute Katastrophe. Ich musste mehrfach Kontakt aufnehmen, mein Anliegen immer wieder erklären und hatte wiederholt das Gefühl, dass mein eigentliches Problem überhaupt nicht verstanden wurde. Eine vernünftige Lösung wurde mir nicht angeboten. Ich wäre sogar bereit gewesen, lediglich den Betrag zu bezahlen, den ich durch den Prime-Rabatt bei der Flugbuchung tatsächlich gespart habe. Aber auch eine solche faire Lösung wurde abgelehnt. Für mich ist das eine extrem intransparente und kundenunfreundliche Art, ein Abo zu verkaufen. Wenn ein kostenloser Probemonat angeboten wird, sollte für den Kunden eindeutig erkennbar sein, ob er tatsächlich dafür berechtigt ist – und nicht erst nach der Abbuchung erklärt werden, dass die Voraussetzungen angeblich nicht erfüllt waren. Ich kann aufgrund meiner Erfahrung nur dringend empfehlen, bei Opodo Prime sehr genau auf die Bedingungen und mögliche Kosten zu achten. Für mich war die gesamte Erfahrung einfach nur frustrierend und hat den Eindruck einer klassischen Abofalle hinterlassen. Ich hatte dann unfreiwillig opodo prime während meiner reise, aber die ganzen voreile womit sie prallen hatte ich trotzdem nicht - ich wurde nicht über Verspätungen geupdatet, Kundenservice reagiert nicht schnell und ist auch überhaupt nicht hilfreich etc. Ein Stern, weil null Sterne leider nicht möglich sind.