OleaiaReviews of oleaia.com

Toimitus aika oli melko pitkä .

Je ne recommandes absolument pas. Je n’ai jamais reçu ma commande, j’ai perdu 30€, arnaque !!! Je n’ai jamais eu de retour ou de remboursement alors que je les ai contacté à de nombreuses reprises. À FUIRE ABSOLUMENT !

Noch mal zu Jo. Wenn die Firma nicht so betrügerisch wäre, wäre es ja richtig zum Lachen. Ich habe mich entschieden jetzt die Sachen mit Humor zu nehmen. Ich möchte noch mal kurz einen Bericht abgeben, wie das jetzt gelaufen ist. Nachdem ich die unten geschriebenen Beschwerden geschrieben hatte, hat mir die Firma angeboten Ersatz zu schicken. Allerdings nur wenn ich vorher die Bewertung ändere. Das habe ich natürlich nicht gemacht. Nach einigen hin und her hat sich dann die Firma aber entschieden mir trotzdem Ersatz zu schicken. Zunächst konnte ich das gar nicht glauben. Aber dann hatte ich tatsächlich vom Transportdienstleister eine Nachricht. Ich erfreute mich schon auf einen hochwertigen Ersatz. Aber weit gefehlt. Ich bekam wieder die gleiche Plörre wie zuvor. Meine Frau sagt, das ist noch nicht mal gut genug unseren Eichentisch zu ölen. Tja, wie gesagt ich nehme es mit Humor. Ist Entwicklungshilfe für Rumänien. Für mich ist der Fall damit durch. Aber ich kann nur noch mal sagen. Finger weg von dieser Firma.

Arnaque totale, les étiquette sont mensongères, à ne surtout pas utiliser en cosmétique, cela pourrait avoir de graves conséquences....L'huile est la même dans tous les bidons, de qualité non cosmétique. L'entreprise est déclarée officiellement comme fermée. Ouverture d'un dossier litige à la DGCCRF, je ne vais pas en rester là...Surtout que le service client est sur silence depuis ma demande de remboursement !

Il 13/10 ho effettuato un ordine indicando correttamente l’indirizzo di consegna. Dopo qualche giorno mi avvisano che il pacco è stato spedito, ma ricevo una mail dal corriere che segnala la consegna a un indirizzo sbagliato. Contatto il corriere e mi confermano che l’errore è di Oleaia, che ha comunicato loro l’indirizzo sbagliato. Contatto Oleaia per capire come risolvere e mi dicono che, una volta che il pacco tornerà indietro, me lo rispediranno all’indirizzo corretto. Passano settimane senza alcun aggiornamento. Decido quindi di chiedere la spedizione di un secondo pacco, dato che l’errore non è stato mio, e mi assicurano che lo spediranno immediatamente. Dopo ripetuti solleciti, continuano a fornirmi il numero di tracciamento del primo pacco, senza alcuna soluzione concreta. Dopo un mese di attese inutili, richiedo il rimborso. La loro risposta? “Se il pacco non può essere ritirato e non viene consegnato entro i tempi previsti, possiamo valutare una soluzione, che potrebbe includere un buono per l’importo dell’ordine, in conformità con la nostra politica.” Assolutamente inaccettabile. Servizio incapace e disorganizzato. Da evitare assolutamente!

cuidado no compreis en esta web no envian nada a mi me han estafado 150€ y llevo todo el mes intentando recuperarlo y ya los doy por perdido no envian los producto y como el pago es con targeta aunque ponen otro no aceptan nada mas que targeta ya he ido a mi banco y la cosa esta complicada no caigais en la trampa

L'huile de baies de Laurier n'est pas pure, c'est un melange. On n'en connait pas la composition exacte et donc impossible à utiliser en saponification. J'ai demandé un remboursement, je n'ai reçu aucune réponse. Je déconseille vivement !

Ich wollte das sesamöl zurückschicken, leider erhalte ich keine Antwort seid einer Woche. Sie schreiben: " Bei Fragen können Sie das Produkt gerne an unsere Retourenabteilung zurücksenden. Nach Erhalt und Prüfung erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode." Nach Nachfrage, wohin das wäre und sie mir eine Rücksendeetikette zusenden sollen, erhalte ich seid einer Woche keine Antwort mehr. Dann wollten sie meine vorherige Bewertung löschen, leider erfolglos.