naveetech.comReviews of naveetech.com

I’m getting no help at all from customer service. I didn’t receive a receipt when I placed the order, and I’ve been in contact with them several times without them resolving the issue.

Hi I would not buy another product from Navee. All of the other written articles are the same as mine. Poor customer service, will not take ownership of the problem, all management is in China ( times don't match up) for any conversation. They have lost my cart now! Probably better to go out and buy another and take my losses but I will never forget this name.

Ich habe einen NAVEE XT5 Ultra E-Scooter bei naveetech.de bestellt. Anfangs war ich wegen der zunächst etwas unklaren Sendungsverfolgung kurz unsicher, letztendlich hat aber alles problemlos funktioniert. Der Scooter wurde sicher verpackt geliefert und ist gestern nach 6 Werktagen unbeschädigt bei mir angekommen. Die Lieferung erfolgte über GEL Express. Der gesamte Bestellvorgang war unkompliziert und der Scooter entspricht genau meinen Erwartungen. Insgesamt bin ich mit der Bestellung und der Lieferung sehr zufrieden und kann naveetech.de weiterempfehlen.

article reçu défectueux > j'apprends qu'ils sont coutumier du fait Aucune réponse du SAV Un réparateur près de chez moi m'explique qu'il connais cette panne E1, et que Decathlon vend cette marque : passer par leur atelier. Moi j'ai choisi de confier la réparation à coté de chez moi, en espérant résoudre le problème. Il m'explique qu'ils répondent sous 3 semaines environ minimum...et que la satisfaction client ne semblent pas leur préoccupation. Donc A FUIR !!!

Super schlecht und diese Firma ist absolut nicht zur empfehlen. Man kriegt zwar eine Antwort von denen aber man muss warten sehr lange warten und am Ende passiert Nix das ist keine Hilfe. Sehr schlecht und absolut nicht zur empfehlen. Super schlecht 0 Sterne

Beschädigte E Roller angeliefert und die Reklamation verschleppt ewig. Die Beschädigung an dem Roller bestreiten das Unternehmen zuerst. Erst nach der 2. Versuchen haben das Unternehmen den Fehler anerkannt. Aus Sicherheitsgrund haben wir um eine neue Lieferung gebeten. Ein Umtausch bzw. Ersatz nach unsere Wünsche hat das Unternehmen jedoch mit eine Aussage " das Modell ist nicht verfügbar" uns verweigert. Aber zugleich verkaufen das Unternehmen das gleiche Modell weiterhin im eigenen Shop. Auch auf andere Online Plattform ist das gleiche E Roller verfügbar. Man fühlt sich als Kunden betrogen und verascht. Zu dem Roller kann ich nichts sagen, da diese beschädigte Roller immer noch bei uns steht. Aber das Unternehmen für mich ist mehr mehr glaubwürdig.

Fühle mich verarscht, bekomme meinen E Scooter nicht, mein Geld hängt auch in der Schwebe, mehrfach angelogen worden, das die Daten an DPD übermittelt worden sind, entweder liegt's an DPD oder an dem jeweiligen Vertreiber der Navee E Scooter, mega unzufrieden, somit geht's wieder zu Segway. Null Sterne, schlechter Kunden Service, kann nur abraten dort zu kaufen.

Bought a $2000 electric golf push cart. Stopped working after only weeks. Sent it back for repairs and they have had my cart with them now for 8 weeks (in the middle of golf season). When you call, you have to call 4-5 times before someone answers the phone without the call dropping on you, I get the same script of unclear excuses as to why it is not repaired yet, or why they won’t send me a new one or refund me, when they admittedly are not meeting their 10 day service standard. It is the WORST COMPANY I HAVE EVER DEALT WITH IN MY LIFETIME. Stay away from NAVEE