mudango.comReviews of mudango.com

Una Estafa! Solamente te conectan con gente no verificada y cero profesional, pese a documentar artículos y logística, el servicio de mudanza no lo quisieron realizar alegando mil excusas y pidiendo más dinero, ni si quiera se presentó con quien coordine un tal Luis Fernando. El paquete incluía material para emplayar el cual no llevaron, si aceptaba el servicio era bajo mi riesgo ya que dañarían mis muebles. El sitio lamentable no se hizo responsable quedándose con el depósito y alegando que el camión se presentó! Una ESTAFA perdí tiempo, dinero y el desgaste de lidiar con personal nefasto que NO se responsabilizó de nada! Advertidos están! NO CONTRATEN!!

Sus costes son altísimos solo por ponerte en contacto con un mudancero local, (o cualquiera con camión no profesional) no tienen idea de las condiciones de sus vehículos. He contratado el servicio exclusivo por supuesta velocidad y cuidado de los muebles. Me enviaron un camión en muy mal estado, ni siquiera tenía faros. El servicio era de Guadalajara a Cancún, a los 3 días de recolectarlo me llama el chofer directo, no Mudango, para decirme que pudieron llegar hasta Querétaro, y que llevaban 2 días en el taller, e informándome que había contactado a una mudanza compartida. Movieron mis cosas a otro camión, el chofer original no me volvió a contactar. Mudango solo estaba enterado de la situación a través mío, ellos no hacían más esfuerzo, su función es pedir disculpas y dar ánimos. Llegan mis cosas a Cancún, no ha mi casa, una semana y media después de lo acordado y resulta que me contacta la nueva empresa para decirme que deben pasar nuevamente mis cosas a un tercer camión, triple movimiento sin supervisión de manipulación, nuevamente Mudango ni idea de lo que sucedía solo a través de mis quejas. Mis cosas llegaron 2 semanas después a mi casa, con triple manipulación y en condiciones pésimas. Húmedas, golpeadas, cajas con letreros de frágil encimadas unas con otras. He intentado contactar a alguna persona de Mudango, pero resulta que solo se contactan por correo y por un chat, no hay forma de hablarlo. En fin, de un servicio de 62 mil pesos exclusivo mi gran compensación fue por 1 mil pesos. Una total burla. Espero mi comentario sirva para que eviten este tipo de servicios, que no es más que una simple triangulación con proveedores locales, y sin garantías de ningún tipo. No vale la pena inflar el costo por 3 veces.

Sus agentes de ventas son muy "insistentes" para que pagues la reserva aunque no tengas bien definida la fecha de la mudanza. Cuando me visit'o el moving partner el me explico' algo diferente a lo que me dijo el agente de ventas en cuanto a que el monto de la reserva no se tomaba a cuenta para el servicio.

mudango me enseño que en la vida hay que leer los terminos y condiciones asi como reviews, DLV el servicio, es una estafa esta pagina

Estuve en contacto constante para evitar inconvenientes con mi mudanza, confirmé la disponibilidad con un asesor para hacer la reserva con certeza. Realicé el pago de la reservación, y hoy viernes 15 (mi mudanza es el domingo 17) luego me escribieron que siempre no, que no tienen disponibilidad. Estoy en proceso de reclamar el reembolso. Lo que me parece de mal gusto y poco profesional

Me gustó el servicio, puntual y económico.

Pésima atención. Cobraron anticipo, me dejaron seleccionar día de la mudanza y hora, para decirme después que no tenían servicio en mi zona, aun cuando me salió "publicidad" de ellos en "mi zona". Todo un caos con su atención y servicio.

No tuve que hacer nada, ellos se encargaron de proteger mis muebles y de cargarlos, dejaron todo en el lugar que corresponde, no tengo ninguna queja, al contrario, LO RECOMIENDO