Moto Garage Miami, LLC, es una empresa que se dedica a la comercialización de equipos de seguridad para motociclistas de media y alta gama, que en el año 2019 fue adquirida parcialmente por Miami Motorcycle Safety Equipments, Inc. de Estados Unidos, desde donde ahora operamos, nuestra nuevas oficinas se encuentran en el centro de la ciudad de Miami, Florida.
Motogaragemiami (motogaragemiami.com) has 130 customer reviews on Five Star Index, with an average rating of 4.7 out of 5.
Also known as
motogaragemiami.com
Website
motogaragemiami.com
Category
Motorcycle & Powersports
Listed on Five Star Index
2026
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Es mi primera vez comprando desde Florida y supe de ellos hace muy poco. La experiencia fue muy buena, sobre todo la atención personal y directa en español, que se agradece mucho. Todo salió tal como esperaba y quedé encantada con el servicio.
Response from MotogaragemiamiJan 3, 2026
Muchas gracias, Tatiana, por compartir su experiencia y por confiar en nosotros en su primera compra. Nos alegra saber que el proceso cumplió con sus expectativas y que la atención fue un valor importante para usted.
Agradecemos sinceramente sus palabras y será un gusto atenderla nuevamente en el futuro.
Atentamente,
Moto Garage Miami, LLC
CM
Cesar M.
100% satisfecho desde Panamá
Es mi tercera compra desde Panamá y nuevamente todo salió perfecto. Comunicación clara, precios transparentes y entrega hasta la puerta sin sorpresas. Totalmente satisfecho y seguiré comprando con confianza.
Response from MotogaragemiamiJan 2, 2026
Muchas gracias por compartir su experiencia y por su confianza continua al comprar desde Panamá. Nos complace saber que, una vez más, el proceso fue claro, transparente y sin sorpresas, con la entrega realizada correctamente hasta su puerta.
Agradecemos sinceramente su preferencia y será un gusto seguir atendiéndolo en futuras compras.
Atentamente,
Moto Garage Miami, LLC
LG
LG
ESTAFADORES
ESTAFADORES
Response from MotogaragemiamiDec 31, 2025
Realizar una acusación tan grave sin identificarse ni proporcionar un número de pedido no permite verificar ningún caso ni responder con seriedad.
Si usted es realmente cliente, le solicitamos que se identifique con su nombre real y comparta el número de orden correspondiente. De lo contrario, este comentario carece de sustento y no puede ser considerado una reseña legítima.
Atentamente,
Moto Garage Miami, LLC
ER
Estuardo Rene Gonzalez O.
De nuevo y no me cansaré de publicar la…
De nuevo y no me cansaré de publicar la mala experiencia. Después de haber echo mi primera publicación. Explicando que después de 5 meses y medio no tengo ningún producto. Se pusieron en contacto por watssapp explicando lo que ya se ha leído en múltiples ocasiones de problemas con servidores y no sé qué más excusas. En el mensaje se comprometieron que a más tardar el 19 de diciembre. Iba a tener en la puerta de mi casa mi pedido. Hoy nuevamente no tengo ningún mensaje. Ningún número de guía. Y nuevamente sólo mentiras y excusas. Como leí en un mensaje previo también tengo pruebas para quien quiera corroborar. Continuo bloqueado en redes aunque ellos dicen q es por mensajes infundados. Cuando tengo todo para poder demostrarlo. No entiendo como un servidor puede tardar más de 5 meses en recuperar información.
Response from MotogaragemiamiJan 2, 2026
Hemos leído su comentario y reiteramos que su caso ya fue debidamente identificado y atendido por nuestros canales privados. Tal como se le explicó, su pedido se vio afectado por incidencias técnicas y operativas excepcionales que ya hemos comunicado de forma directa.
La publicación reiterada del mismo reclamo en distintos espacios públicos no acelera ni modifica el proceso de resolución, el cual sigue activo y tendrá una solución conforme a lo acordado. Cuando exista una actualización concreta —envío o reembolso— será notificada directamente por los canales oficiales.
Atentamente,
Moto Garage Miami, LLC
RE
Rudy Ezequiel Rodríguez P.
Experiencia honesta y transparente
Esta es ya la cuarta vez que compro con Moto Garage Miami. Los conozco desde que iniciaron en Nicaragua y con el tiempo incluso he llegado a conocer a varias personas del equipo, lo cual genera una tranquilidad especial al comprar.
Siendo totalmente honesto, en 2 de las 4 ocasiones hubo pequeños retrasos en las entregas y en una oportunidad el retraso fue bastante largo. Sin embargo, también entiendo que son prácticamente la única empresa que se encarga de todo el proceso de la orden de principio a fin, incluyendo manejo, logística y envío internacional, algo que no es sencillo.
Lo que más valoro es cómo asumieron la responsabilidad cuando el retraso fue importante. Sin excusas, reembolsaron el 20% del valor del producto directamente a mi método de pago.
Con todos sus aciertos y errores, puedo decir que es una empresa responsable, con un equipo humano de mucha calidez y gran moral Por mi experiencia personal, recomiendo comprar con ellos sin dudas.
Response from MotogaragemiamiJan 2, 2026
Muchas gracias por compartir una reseña tan honesta y equilibrada, y especialmente por la confianza que nos ha brindado a lo largo de cuatro compras. Nos honra saber que nos conoce desde nuestros inicios en Nicaragua y que el contacto directo con parte de nuestro equipo le ha generado tranquilidad al comprar.
Apreciamos que también mencione los momentos en los que hubo retrasos. Reconocerlos es parte de nuestro compromiso con la transparencia, y asumir la responsabilidad cuando ocurre un inconveniente es un principio que mantenemos firme. Nos alegra que la forma en que respondimos ante el retraso más significativo haya estado a la altura de lo que usted esperaba.
Seguiremos trabajando para mejorar cada proceso, manteniendo siempre el enfoque en la responsabilidad, la honestidad y el trato humano que usted destaca. Agradecemos sinceramente su recomendación y su confianza continua.
Atentamente,
Moto Garage Miami, LLC
JB
Juan Bosco Mayorga G.
Compré desde Paraguay y salió todo perfecto
Siempre tuve mucho miedo de comprar en línea desde Paraguay, sobre todo en páginas internacionales, porque acá no siempre es fácil y uno escucha muchas malas experiencias. Aun así decidí probar con Moto Garage Miami y la verdad fue una experiencia totalmente transparente.
Desde el momento del pago todo estuvo claro y sin sorpresas. Por las fechas opté por pagar un costo adicional para que el envío fuera más rápido y la orden llegó dentro del tiempo acordado, sin ningún problema. Los productos llegaron tal como los pedí, bien protegidos y en excelentes condiciones.
Me dejó muy tranquilo ver que cumplieron exactamente con lo prometido. Sin duda los recomiendo y creo que se puede comprar con ellos sin ningún temor.
Response from MotogaragemiamiDec 12, 2025
Estimado Juan Bosco,
Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia y, especialmente, por la confianza depositada al comprar desde Paraguay. Entendemos perfectamente los temores que existen al comprar en línea desde el extranjero, por lo que nos alegra saber que vivió un proceso claro, transparente y sin sorpresas.
Nos complace que el envío prioritario haya cumplido con los tiempos acordados y que los productos hayan llegado en excelentes condiciones, tal como fueron solicitados. Ese es exactamente nuestro objetivo: ofrecer una experiencia segura y confiable, independientemente del país de destino.
Agradecemos sinceramente su recomendación y su confianza. Seguiremos trabajando con el mismo compromiso para todos nuestros clientes en la región.
Atentamente,
Moto Garage Miami, LLC
JL
Javier L.
la ateciin rapaida y la disposicion a…
la ateciin rapaida y la disposicion a escuchar , tratando de entender la necesidad del cliente y poder ofertar segun esta.
Response from MotogaragemiamiDec 12, 2025
Estimado Javier,
Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que destacó la rapidez en la atención y nuestra disposición para escuchar y comprender las necesidades de cada cliente. Ese es precisamente nuestro compromiso: brindar un servicio cercano, responsable y orientado a ofrecer soluciones reales según cada caso.
Agradecemos sinceramente su confianza y sus palabras. Seguiremos trabajando para mantener este nivel de atención y cumplir siempre con lo que nuestros clientes esperan de nosotros.
Atentamente,
Moto Garage Miami, LLC
ES
Erick Sac S.
Lamentablemente mi mejor amigo fue…
Lamentablemente mi mejor amigo fue embaucado, pidió producto y después de 6 meses de darle excusas, nunca recibió su producto y ahora no le responden ni mensajes ni nada, lo ha n bloqueado de sus redes sociales y yo al escribir también fui bloqueado. Desgraciadamente yo fui quien le había sugerido comprar ahí a pesar que yo tsmbien tuve una experiencia horrible pero al menos yo sí recibí mi pedido y ahora el no tiene respuesta alguna.
Response from MotogaragemiamiDec 7, 2025
Estimado Erick,
Gracias por tomarse el tiempo para escribir, aunque lamentamos profundamente que su comentario no se base en una experiencia directa reciente, sino en apoyo a una situación que ya estamos atendiendo de manera privada con su amigo.
Queremos dejar algo muy claro, tanto para usted como para quienes leen esta reseña:
Moto Garage Miami, LLC no está “embaucando” a nadie. Hemos atravesado meses extremadamente complejos por fallas externas —incluyendo la pérdida total de información de nuestros servidores por parte de nuestro proveedor IONOS— y estamos resolviendo cada caso uno por uno, con transparencia y responsabilidad, como siempre lo hemos hecho desde que abrimos nuestras puertas.
Nos sorprende que usted afirme haber sido “bloqueado” cuando jamás ha tenido un proceso abierto con nuestra empresa en los últimos meses, y mucho menos una interacción reciente que justificara algo así. Esta coincidencia entre reseñas, ambas publicadas en un corto lapso y con narrativas casi idénticas, deja en evidencia la intención de generar un ataque coordinado para dañar nuestra reputación, algo que lamentamos profundamente.
Entendemos que usted quiera solidarizarse con su amigo, pero difundir información que no corresponde a los hechos solo confunde a otros clientes y perjudica un trabajo serio que venimos realizando durante años, con miles de entregas satisfactorias en toda América Latina.
Aun así, reiteramos lo dicho en nuestra respuesta anterior:
El caso de su amigo está en proceso de resolución y tendrá una solución final —producto o reembolso— como corresponde.
Apreciamos a las personas que opinan con fundamento, pero también debemos proteger a nuestra comunidad y a nuestro equipo cuando se intenta distorsionar la realidad de manera pública.
Es su amigo el que tiene que contactarnos y al que siempre le damos respuesta, tenemos todas las pruebas de ello por nuestros canales oficiales (WhatsApp +1 786 626 4959).
Atentamente,
Moto Garage Miami, LLC
