Monsieur golfReviews of monsieurgolf.com

Service client déplorable. 2 messages via le formulaire dédié. Pas de réponses. Je vais devoir renvoyer une commande inutilement.

J'ai passé plusieurs commandes sur ce site. Jusqu’à présent tout allait bien, jamais eu de problème particulier avec une commande jusqu’à ce jour. Commande passée en livraison express 24 h par chronopost jeudi dernier. 7 jours plus tard, colis toujours pas livré, auncu nouvelle du service client qui devait me tenir au courant de l'avancement de la livraison. Service reactif pour rembourser les frais de livraison mais qui laisse le client sans nouvelles quand à l'avancement du colis. Très dommage pour une entreprise comme ça. Colis toujours non livré à ce jour.

La date de livraison annoncée (29/12) au plus tard n à pas été respecté. Commande reçue le 3/01

Bonjour Le chariot semble être un bon produit. J'ai une question à vous poser. Avec le modèle (fall can) que j'ai acheté, lorsqu'il est en position normale et que je suis prêt à installer mon caddy avec les clubs, je vois que la partie verticale du chariot n'est pas fixe à 100% mais qu'elle bouge un peu. Est-ce normal ? Dans l'attente de votre réponse. Cordialement

Frais de port pas clair, annoncé gratuit, puis facturé

La commande etait parfaite merci mr golf Mr était content par contre le service de livraison était desastreux Dpd a carrément mis mon colis dans un autre point relais sans mon accord sous prétexte que le point relais était fermé hors que pas du tout.

Toujours pas reçu mon colis. Une première fois renvoyé à l’expéditeur et à l’instant, pour le deuxième envoi, reprogrammé à demain car « impossible » à livrer aujourd’hui suivant le message reçu de la part du transporteur. Déçu car mon départ approche et je n’ai toujours pas le matériel commandé.

Je suis entièrement satisfait du produit acheté mais très déçu du transport avec qui vous travaillez DPD. J’ai du les appeler plusieurs fois pour être livré (chauffeur qui fait croire qu’il est devant chez moi alors que c’est faux). Bref une attente de 5 jours: c’est beaucoup trop. Pas sûr que je repasse une commande chez vous pour connaître de nouveau les mêmes galères de livraison