Monsieur golfReviews of monsieurgolf.com

Commande effectuée début décembre. Livraison le 10 décembre d'un chariot de golf défectueux. La société a mis 1 mois à revenir vers nous en indiquant qu'il fallait renvoyer le chariot pour en obtenir un nouveau. Je suis toujours en attente après 2 mois sans information. Aucune excuse quand nous arrivons à avoir le SAV... Pourtant la satisfaction client est leur priorité... Suite à mon appel de ce matin, et peut etre la mise en ligne de l'annonce, on vient de m'annoncer que la pièce défectueuse sur le chariot a été remplacé et que le chariot va être envoyé... je remodifierai l'avis une fois le chariot reçu (et en bon état)

Livraison par DPD relais à 40 km du lieu choisi initialement soit 80 km aller retour et 1h30 de route de campagne. Une livraison offerte sur le site se transforme donc dans un coût de prêt de 10 euros de carburant plus le temps perdu! Expérience client mauvaise !

Attention aux arnaques avec leur site internet! Un chariot de golf qui passe de 279€ affiché sur leur site internet, à 299€ au moment du paiement… Service commercial catastrophique, il faut se justifier par mail avec des photos, alors qu’ils peuvent tout naturellement vérifier eux même sur leur site. Impossible d’avoir un responsable. Quelle perte de temps J’espère maintenant qu’ils vont me rembourser À fuire.

ARNAQUE Vous appâte avec des REMISES qu'ils n'appliquent pas. SONT PLUS CHERS QUE D'AUTRES SITES Donnent des explications vaseuses au téléphone A EVITER

Commande passée le 11 octobre jamais reçu. DPD l'aurait perdue. Toujours pas de remboursement 18 jours après. Une honte....

Achat d' un chariot Tri Lite défectueux en mai 2025. Le câble de frein a été cisaillé par un bout métallique sortant dans le début du système de frein Bref impossible de golfer sans avoir à se préoccuper de la position de mon chariot sans frein. J' ai demandé un retour avec la garantie de 2 ans qui n' est à priori que du vent. Très déçue du SAV qui n' a pas donné suite à la demande de retour depuis plus d' un mois. Je ne rachèterai plus sur ce site.

MONSIEURGOLF attire les acheteurs en disant que les retours sont possibles pendant 1 mois , ceci est FAUX , ils prétextent le fait que le club ai été utilisé pour refuser .... A EVITER, il y a mieux !

Everything is great when you are spending but if you try to return something the issues start. I waited for weeks with numerous false promises, emails and phone calls before I was finally able to solve my issue. No apology either.