MiraviaReviews of miravia.com

Una estrella y porque no puedo poner menos. Tengo que hacer una devolución por un producto que no funciona bien, han pasado tres días desde que lo recibí y tengo que pagar por el envío de la devolución, unos 30 euros, casi la mitad de su valor. En la web miravia ofrecen devolución gratis pero por lo visto depende de la tienda que lo vende y esta no sé hace cargo de la devolución, que tiene que ser por cuenta del comprador y es bastante lioso de hacer. Ya sé dónde no voy a volver a comprar

Compré un sofá cama que después de 2 meses no ha llegado. El servicio de atención al cliente es pésimo. He llamado 3 o 4 veces , la mayoría de veces ni contestan al teléfono. El chat en línea es robot y va fatal también. No se enteran de nada y te dan información diferente o contradictoria y entras en bucle sin avanzar. Siempre hay que esperar 48/72 horas para una respuesta de la tienda o quien sea. Me pedian que cancelase por mi cuenta pero no podía tampoco acceder a la cuenta porque daba error constantemente. Ni siquiera recibí correo de confirmación de mi pedido. Hoy porfin me contestan y tengo que esperar otras 72horas para ver si finalmente me cancelan el producto y devuelven mi dinero… que no he recibido pero si pagado!! Una vergüenza y estafa total!

Hice una compra en noviembre 2025, ni he recibido el pedido , ni devuelto el dinero. Me aparece como si no hubiera hecho ninguna compra. El teléfono no va, ni contestan al WhatsApp, y el chat de la aplicación es la IA que contesta. Y no soluciona nada.

Me han estafado 24 euros. Pedí una sudadera pero me enviaron una camiseta. Devolví la camiseta y me dicen que lo devuelto no coincide con la sudadera (increíble) y que no me devuelven el dinero. Les he llamado 3 veces y no hay manera, no quieren saber nada. 15 días después del pedido no tengo ni el dinero ni la sudadera ni contestan los mensajes. Dan teléfonos falsos de tiendas 657883545 para marear. He denunciado a la oficina del consumidor y solo me queda la denuncia telemática en la guardia civil. Nº de pedido nº8571780488228 y Nº de devolución: 2120826288228 Voy a llegar hasta el final!

Llevo 1 año esperando el reembolso de unos pedidos que nunca recibí, casi 100€. Nunca compren en esta plataforma, al final te la juegan.

No te entregan los pedidos en tu casa y tampoco te dicen donde lo dejan te mandan un número de seguimiento pero no te dicen que compañía es, es increíble, cuando habla con el vendedor te dice que hables con Miravia y como el pedido es hecho por aliexpress no hay registro en Miravia del pedido. Segunda vez consecutiva que me pasa y última no pido más

Scam…said order was delivered but never made it..resent said delivered again,but It didn’t make it either. Requested full refund, communication from company stopped…gave one star only because 0 was not an option

Scam! scam! scam! They are scammers. Don't buy from them. I bought product from them. Said they delivered...they didn't. Reshipped the exact same product...said they delivered...they didn't. Scam!!