Manu C.
Muy bien me encantan son hermosas
Muy bien me encantan son hermosas

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Manu C.
Muy bien me encantan son hermosas
Inmaculada Marzo M.
El collar le encantó a mi hija.. Está muy chulo y por el precio.. Muy bien.
Kike Cañadas M.
Una pena que ponga cuando debe llegar y se retrasen en mi caso todavía no me ha llegado, esta mañana he ido a atención al consumidor y ha marketing fraude, espero mañana un papel de denuncia y reclamación por fraude, ya verè que hago con el, ya que no se nada del pedido, una pena pero por suerte mi hermano es abogado y no voy a dudar en ir a juicio si es necesario, porque no es el regalo es la cara de un familiar esperando su regalo de reyes que no llega, así que a funcionar.
Response from MicollarconnombreJan 14, 2019
Estimado Enrique Gracias por contactarnos. Lamentamos los inconvenientes con la recepción de su pedido. Nuestro personal le ha contactado por medio del mail con el que realizó su compra para dar seguimiento de su entrega y le ha ofrecido la compensación correspondiente. Le pedimos continuar la comunicación por ese medio para que nuestro personal solucione esta incidencia a la brevedad. Atentamente Patricia Hernández Gerente de Servicio a Clientes
adrian
Estafadores, desde el 19 de diciembre esperando mi collar con garantía de entrega antes de reyes. Sin vergüenzas y ladrones
Response from MicollarconnombreJan 14, 2019
Estimado Adrian, Gracias por contactarnos. Lamentamos saber del retraso en la entrega de su pedido. Por favor háganos llegar su número de orden para verificar la información correspondiente. Atentamente Patricia Hernández Gerente de Servicio a Clientes
Beatriz
Buenos días, yo pedí una lámpara luna el día 26 de diciembre pero a día de hoy, aun no me han dado el número de seguimiento. Envio email y me direccionan a una máquina que dice que se ha enviado pero no hay numero de seguimiento...Con todo lo que estoy leyendo creo que me han estafado 60 euros. 14-01-2019. Patricia Hernández, gracias por contestar pero como yo no se como contestarle le digo por aquí que mi número de pedido es 302002045. Espero su respuesta. 16-01-2019. Buenas tardes, ahora más que nunca digo que esto es una estafa. Desde hace dos días que puse mi número de pedido y envié un pantallazo del justificante de la compra, no ha aparecido nadie, sólo me dicen que mi pedido no lo encuentran. Si mañana no tengo alguna respuesta clara, denunciaré. Gracias
Response from MicollarconnombreJan 14, 2019
Estimada Beatriz, Gracias por contactarnos. Lamentamos saber del retraso en la entrega de su pedido. Por favor háganos llegar su número de orden para verificar la información correspondiente. Atentamente Patricia Hernández Gerente de Servicio a Clientes
Miguel Ángel Martín R.
Ha sido de mi total agrado y los dos collares que adquiri (uno para mi esposa y otro para mi hija), han gustado enormemente. Ademas recibí ambos pedidos en las fechas indicadas y oportunas para poder hacer el regalo en estas Fiestas
Angelica
Compré un colgante para regalar el día de Reyes y no lo he recibido. La entrega estaba garantizada para antes del día de Reyes, abone los gastos extra para segurarme y hoy dia 7 aún no lo he recibido, la empresa encargada de la entrega, Correos, dice que me lo dejaron en el buzón. Un colante de 60 euros dejado en el buzón sin exigir firma del destinatario ni nada parecido. Una pena que por el servicio de transporte no se pueda confiar en esta empresa. Solo pido que me reembolsen mi dinero ya que, evidentemente ya no quiero el colgante.
Response from MicollarconnombreJan 14, 2019
Estimada Angélica Gracias por contactarnos. Lamentamos los inconvenientes con la recepción de su pedido. Nuestro personal le ha contactado por medio del mail con el que realizó su compra para dar seguimiento de su entrega. Le pedimos continuar la comunicación por ese medio para que nuestro personal solucione esta incidencia a la brevedad. Atentamente Patricia Hernández Gerente de Servicio a Clientes
Jordi Queralt L.
Llegó más tarde de lo esperado, pero es preciso valió la pena Gracias
Response from MicollarconnombreJan 6, 2019
Estimado Jordi, Gracias por su nueva opinión. Nos alegra que su incidencia se haya solucionado favorablemente y quedamos atentos a que seleccione una de las compensaciones enviadas Atentamente Patricia Hernández Gerente de Servicio a Clientes