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Absolute shambles of a company I have had to sit in for days as they send orders out at 3/4 different times and then ups says you have to be in all day and you can't change it the guardian 4 sensorss are constantly failing and then they only allow you to use there app on lastest really expensive android phones and only a very small amount of you try and complain nothing is done the only reason I have given 2 stars is because the pump tends to be good. Also they need to train there staff properly as they don't have a clue

They sent me new pump and sensor with huge manuals and have followed all instructions and gotten absolutely no were. I am now back to sticking my finger because I can't get it to work. No support when I called other than we'll look into it and try in Feb. They sent me everything in small shipments over several weeks, so I had to not order my old sensors becathey were sending the new ones!!!!

Simplera sensors are really not accurate, can only be applied on the arms back and now i had problems of early expiring of 3 sensors in a row. Before i had dexcom sensors and they were really more accurate and a single one lasts 10 days instead of 7. Medtronic is lucky to be the only one having their Inpen otherwise i would have changed already. By the way if you can choose do not go with Simplera.

Nach jahrelang guten bis sehr guten Erfahrungen mit Medtronic bin ich jetzt wirklich enttäuscht. Nach der tel. Zubehörbestellung für meine Insulinpumpe kam die Bestellbestätigung, die Lieferung jedoch blieb aus. Auf Nachfrage wurde mir in der Hotline erklärt, dass ein (von dreien!) Artikel meiner Bestellung vorerst nicht lieferbar sei und deshalb die Lieferung ohne Benachrichtigung b.a.w. verschoben ist. ??? Ich bin auf das Verbrauchsmaterial angewiesen und wäre auch mit einer Teilllieferung zufrieden gewesen. Zumal bei Ersatz Sensoren jedes zu ersetzende Exemplar einzeln verschickt und geliefert wird. Verpackungsmüll!! Das nächste Dilemma sind die Ersatz Sensoren. 20-25% starten mit "aktualisiert" um dann nach 3 Stunden zu wechseln sind oder wenn sie laufen, nur 3-5 Tage. Ich hoffe sehr, dass das ein "Ausnahmezustand" ist!?