Sérieux les pub toute les deux minute toujours les même c est du bourrage de crâne vous proposez cet abonnement je sais pas trop pourquoi en 1 épisode de série 10 pub vraiment horrible et payer pour ne plus avoir toute ses même pub continuellement c est nous mettre le couteau à la gorge des pub pourquoi pas mais plus de pub que de contenue je me désabonne c est trop
CK
Cecilie K.
Skuffende oplevelse med Max – ikke pengene værd
Ville helst give 1,5 stjerne, men det var ikke muligt.
I marts 2024 blev det annonceret, at HBO Max og Discovery+ ville blive samlet til én tjeneste kaldet Max. Denne ændring blev lanceret i december, men desværre er resultatet virkelig skuffende.
Appens design er rodet og svært at finde rundt i. For eksempel, hvis du vil finde en dokumentar, skal du først ind under “Serier”, derefter vælge “Dokumentar” og så scrolle i en evighed uden overblik eller underkategorier. Det gør det unødigt besværligt at finde det, man leder efter.
Der mangler også stadig meget indhold fra Discovery+, selvom de lovede, at alt fra både HBO Max og Discovery+ ville være samlet ét sted. De lever ikke op til deres egne udtalelser.
Prisen er nu steget fra 80 kr. til 120 kr., men tjenesten er langt fra pengene værd. De har haft over 9 måneder til at gøre appen klar, men den virker stadig ufuldstændig og dårligt gennemarbejdet. Lige nu føles det som spild af penge.
KA
Katrine
Vi betaler for vores abonnement hver…
Vi betaler for vores abonnement hver månede, men kan ikke få lov til at komme ind på vores konto. Alle log in oplysninger er korrekte, men den køre os på et uendeligt loop af log ind og test du ikke er en robot, log ind og test du ikke er en robot, log ind og test du ikke er en robot, osv. SUPPORT ER IKKE TIL AT FÅ KONTAKT TIL.
Det er lavet virkelig dårligt
MA
Maribel
Precio desorbitado, un escándalo!
Precio desorbitado. Nos quitaron Discovery+ por 3,99 euros al mes, porque lo unificaron con MAX y ahora nos quieren cobrar si deseamos poder seguir viendo nuestros documentales de Discovery+ 9,99 euros que cuesta MAX, cuando no nos interesan sus contenidos, sólo Discovery+ y nos obligan a pagar 3 veces más. Es un atropello, espero que los 24 millones de suscriptores se Discovery+ no accedan a multiplicar x3 su gasto y que la empresa sufra dichas pérdidas, para que vea que no es ético tratar así a sus clientes, pensando que son sus gallinitas de los huevos de oro. Menuda barbaridad 9,99 euros mensuales!!!
MS
Mikkel S.
Dplay til 79…nu 119 ellers afbryder vi dit tv med reklame hele tiden. aldrig igen...
Ville gerne se noget på Dplay til 79 kr/pm uden reklamer men der bliver ledet til max.opkast
Som heldigvis syntes jeg kunne få lov at se reklamer i tide og utide men lykken til smiler altid til de tossede
Så der var halv pris pga Black Friday/Cyber Monday/Detox Tuesday eller hvad det næste nu bliver
Så Victory må nøjes med deres reklame gejl i 3 måneder
Og uden at lyve bliver det aldrig igen.
Lækker fusion af 2 firmaer Dplay og max.reklame med pris stigninger man kan mærke 79 -119 kr/pm
Gør hvad i vil jeg er Game over på reklamer midt i en serie.....
Før og efter kan gå
hvis man absolut synes prisen skal være så høj for ikke at få reklame.
men ikke midt i et program
Glædelig jul
TB
TB
Dårlig kundeservice. Lukker abb. uden advarsel
Jeg vil dele min oplevelse med MAX, som desværre har været en af de dårligste, når det kommer til kundeservice og håndtering af abonnementer.
To gange inden for få måneder har mit abonnement hos dem været lukket uden nogen form for advarsel. Første gang skete det, fordi mit betalingskort var udløbet, og jeg havde fået et nyt fra banken. Jeg fik ingen notifikation fra MAX om, at betalingen var mislykket, eller at mit abonnement var ved at blive lukket. Jeg fandt først ud af det, da jeg pludselig ikke længere kunne bruge tjenesten.
Jeg sørgede for at opdatere mine betalingsoplysninger, men i går skete det igen. Mit kort var blevet stjålet, og jeg modtog det nye kort i dag. Uden nogen besked fra MAX blev mit abonnement igen lukket. Det virker, som om de ikke gør det mindste for at informere deres kunder, når noget er galt med betalingen.
Sammenligner man med andre tjenester, så er det standardpraksis at sende mindst én påmindelse via e-mail eller SMS, hvis en betaling fejler, eller hvis ens abonnement er i fare for at blive lukket. Det gør det muligt for kunderne at reagere og rette op på problemet.
Hos MAX er der ingen sådan service. De lukker abonnementet uden varsel og lader det være op til kunden selv at opdage det. Det er både frustrerende og utroligt dårligt håndteret. Jeg kan ikke forstå, hvorfor de ikke kan implementere en simpel notifikationsprocedure, som stort set alle andre udbydere tilbyder.
Mit råd til andre er at være meget opmærksom, hvis du bruger MAX, især hvis der er ændringer i dine betalingsoplysninger. Og til MAX: Det er på tide at tage jeres kundeservice seriøst og begynde at respektere jeres kunder lidt mere.
CA
Casper A.
gedemarked
hold da op et gedemarked på max. de har nu i længere tid haft vist på deres hjemmeside at de har sæson 15 af gold rush, dette er dog ikke tilfældet. sæson 15 har nu været i gang i 2 uger og de har stadig ikke fået de nye afsnit ud. man havde tidligere sidste uge lagt 2 episoder op af sæson 15 dem har man dog valgt at tage af. så man har episoderne, men man vælger bare at holde dem af streaming servicen.
lad være med at købe denne streamingservice de aner tydeligvis ikke hvad de laver.
JK
Jonas K.
Spild af tid og penge
Spild af tid og penge. Køb HVILKEN som helst anden streaming tjeneste og du bliver væsentligt mere tilfreds. Max er ligeglad med at lave et godt produkt eller en god service med godt indhold de lever af at have rettigheder til 1 elle 2 ting folk vil se og håber de glemmer at afmelde deres abbonement. Resten af deres indhold er skrald og det er kvaliteten også for ikke at tale om reklamer midt i film.