malacasa.comReviews of malacasa.com

Das Geschirr kam schnell an. DHL lieferte es jedoch an eine Postfiliale statt an meine Adresse, was die Abholung sehr erschwerte. Ich beschwerte mich bei Malacaza, und man bot mir mehrere Lösungsmöglichkeiten an. Schließlich holte ich das Geschirr selbst ab; es war unversehrt, wunderschön und entsprach genau den Abbildungen. Malacaza bedankte sich und versprach mir 5 Euro als Entschädigung für die Selbstabholung. Ich war mit dem Kundenservice und dem Geschirr sehr zufrieden.

Prachtige dinerset 'Luna' gekocht via Malacasa. Ik heb hier met ideal kunnen betalen. De bestelling was 2 werkdagen later in huis, dus een super snelle verzending. Ook was het servies erg goed verpakt en kan je een verzekering tegen schade nemen voor 2 euro voor het geval dat. Bij mij was het servies niet beschadigd, maar het is wel een fijn idee als je verzekerd bent. Het servies is niet 100% perfect. Van de 32 delige set had 1 schaaltje een bobbeltje en 1 bord zat een vlekje op. Alleen stoort het ons niet echt.