M DeichmannReviews of m.deichmann.com

Towar zamawiałem kurierem do domu a dostałem wiadomość że muszę iść do paczkomatu . Nie było żadnego kontaktu ze strony kuriera tylko poszło od razu do paczkomatu, gdybym chciał do paczkomatu to bym zamówił do paczkomatu

Vorab: ich arbeite selber im Versand, aber so etwas ist mir auch noch nicht untergekommen. Ich bestelle 6 Paar Schuhe, schicke 5 Paar zurück und in der Retourenbestätigung sind nur 4 Paar aufgeführt! Ich werde auf gar keinen Fall Schuhe bezahlen, die ich nicht behalten habe. Das ist ja wohl ein Witz! Warum nicht gleich so tun, als hätte der Kunde gar keine Schuhe zurückgeschickt? Das maximiert den Umsatz ... Nee, also so etwas geht einfach gar nicht und ist auch mehr als unseriös.

UNFÄHIG! Der sogenannte Kundenservice ist die reinste Katastrophe. Schuhe wurden im Laden bezahlt, sollten mir aus einem anderen Shop zugesendet werden. Nach 1!!! Monat habe ich weder Schuhe, noch eine Rückzahlung. Angeblich Fehler im Zahlungssystem. Mehrfach Kassenbon und Bankbeleg geschickt. Keine Reaktion darauf. In der Hotline wird man nur vertröstet, dass der Vorgang in Arbeit ist. Auf Mails wird gar nicht reagiert. NIE WIEDER!!!

Kupiłem buty Adidas dla córki. Buty pękły na styku podeszwy i materiału. Złożyłem reklamację, która została odrzucona. W uzasadnieniu opisano, że buty pękły na skutek zbyt intensywnego użytkowania i były prawdopodobnie zamoczone. To nieprawda. Tak czy inaczej but musi wytrzymać 24 miesiące użytkowania. Jeżeli pęka, to jest to wina producenta, który powinien uznać reklamację. Napisałem dwa odwołania, które nic nie dały. Dodam, że wcześniej kupiłem identyczne buty w CCC. Buty pękły w tym samym miejscu więc to jest wada fabryczna. CCC uznało reklamację, ale nie mieli odpowiedniego rozmiaru więc buty kupiłem w Deichmann. I to był błąd. Deichmann robi co chce w Polsce Kilka lat temu też nie uznał mi reklamacji i odmowę uzasadniał w absurdalny sposób. Nigdy więcej zakupów u oszustów!

W bucie prawym po kilku miesiącach sporadycznego użytkowania pękła siatka ,reklamacja nie uznana .Sneakersy nic nie warte chociaż wygodne , podejście do reklamacji obsługi sklepu żenujące . Nigdy nie kupię u nich butów .

Die Gänge im neuen Deichman im Hürth Park sind viel zu eng!!

Ich kam mit einer Reklamation. Eine ältere Verkäuferin hat mich herablassend vor mehreren Kunden behandelt. Sie hat ihren Job eindeutig verfehlt.

OIarna trecuta am cumpărat o pereche de papuci de iarna care aveau prețul inițial de 279 de lei (ok i-am luat la reducere mult mai ieftin ) iam purtat 3 zile si am vazut ca deja se desprindeau pe lateral papuci de proasta calitate fabricați in India Ok trecem peste asta ,mi-am cumpărat apoi o alta pereche de papuci (preț 170 de lei )la prima vedere erau buni dar după 6 zile consecutive de purtare sau desprins cam din toate locurile de unde se puteau plus ca mi s-au rupt si in talpa (iarăși papuci fabricati într-o țară îndepărtată,,Bangladesh Nu voi mai cumpăra din acest magazine prea curând, o experinta foarte urata cu aceste produse ,mai bune si mai ieftine gasesc pe temu (vorbesc din propria experienta)