M DeichmannReviews of m.deichmann.com

Dzień dobry Zakupiam buty w połowie lipca i po trzech miesiącach ich użytkowania w podeszwach porobiły sie dziury a dodam ze buty kosztowały 320 zł . Stwierdziłam ze pójdę złożyć reklamację i tu przeżyłam SZOK dotyczacy Obsługi i potraktwania kiienta .Mialo to miejsce w Galerii Wilenska ul Targowa .Panie odmówiły przyjęcia reklamacji obuwia mówiąc ze Ona nie widzi żebym na karcie Daichman miała zakup takich butów ,równie dobrze mogłam kupić w CC . Dziś pojechałam do Galerii Złotych Tarasów Warszawa ,aby złożyć reklamację butów .Obsługiwała mnie pani bladynka z długim warkoczem profesjonalistka w każdym calu ,poprosiła o numer telefonu wyświetliło sie jej ze buty zakupilam ,obejrzała moje buty i wypłaciła zwrot kasy 320 zl. Załatwiłam to w 5 minut.

Niestety jestem bardzo rozczarowana obsługą tego sklepu. Na mój numer telefonu zostało zarejestrowane konto, ale pozostałe dane są przypisane do innej osoby. Byłam w tym sklepie już po raz trzeci, tym razem z córką, której kupowałam buty. Mam zapisane paragony z wcześniejszych zakupów. Dzisiaj chciałam wyjaśnić sytuację i zmienić dane przypisane do mojego numeru telefonu, jednak pracownicy nie potrafili mi pomóc. Kontakt z infolinią również nie przyniósł żadnego rozwiązania. Jestem bardzo rozczarowana obsługą i brakiem możliwości rozwiązania tak prostej sprawy. Liczyłam na pomoc i profesjonalne podejście, niestety bardzo się zawiodłam.

Witam. Tragedia. Składanie reklamacji jest pozbawione sensu. Wady fabryczne argumentują jako wynikające „ze sposobu użytkowania lub dopasowania „ W ten sposób można odrzucić każdą reklamację. Więcej nie kupuję żadnych towarów w sieci Deichmann” Pozdrawiam

Sklep dramat ,nie uwzględniaja żadnych reklamacji,,już nigdy nie kupię tam butów,nie polecam

Kierownik który pracuje w daichman w sklepie na terenie Galeri Victoria Wałbrzych nadaje się do tarcia chrzanu. Zresztą buty tez są kiepskiej jakości.Wiecej tam nic nie kupie

Ich habe heute 2 Paar Laufschuhe erworben und mich dann in die Schlange an der Kasse eingereiht. Eine Verkäuferin beriet an der ***Kasse*** eine Kundin, die zweite machte wohl einen Kassensturz. Als ich nach 10 Minuten warten das öffnen einer zweiten Kasse verlangte, wurde dies in forschen Ton abgelehnt. Zitat: Es geht hier der Reihe nach!!! Da der Kundin vor mir das peinlich war, lies sie mich dankenswerterweise vor. Das miesfiel der Verkäuferin erneut; ich müsste froh sein dass sie mich überhaupt bedient. Die andere Mitarbeiterin zähle weiter Geld. Unglaublich wie hier mit Kunden umgegangen wird. Mein letzter Besuch in der Filiale Bärenfelser Str. in Lörrach!

Towar zamawiałem kurierem do domu a dostałem wiadomość że muszę iść do paczkomatu . Nie było żadnego kontaktu ze strony kuriera tylko poszło od razu do paczkomatu, gdybym chciał do paczkomatu to bym zamówił do paczkomatu

Vorab: ich arbeite selber im Versand, aber so etwas ist mir auch noch nicht untergekommen. Ich bestelle 6 Paar Schuhe, schicke 5 Paar zurück und in der Retourenbestätigung sind nur 4 Paar aufgeführt! Ich werde auf gar keinen Fall Schuhe bezahlen, die ich nicht behalten habe. Das ist ja wohl ein Witz! Warum nicht gleich so tun, als hätte der Kunde gar keine Schuhe zurückgeschickt? Das maximiert den Umsatz ... Nee, also so etwas geht einfach gar nicht und ist auch mehr als unseriös.