Theodor K.
Absolute Abzocke
Absolute Abzocke! 20 cent pro Minute und dann noch extra zahlen für's "Losfahren". Meine Erfahrung: Ich habe einen der Roller am Straßenrand stehen sehen und habe mich dann spontan registriert, um es einfach mal KURZ auszuprobieren. Ich hatte noch keinerlei Erfahrungen mit diesen Rollern bzw. seinen Verleihern. Ich registrierte mich also und schon nach der Eingabe weniger Daten und der Auswahl der Bezahlmethode (Paypal), konnte es losgehen. Also alles in allem weniger als 3min. Also QR-Code gescannt und los. Dann wollte ich das gute Stück nach wenigen Metern wieder abstellen. Ich hatte ja gemacht, was ich machen wollte. Und dann erst wurde mir durch die App mitgeteilt, dass ich die Fahrt an diesem Ort nicht beenden kann. Ich befinde mich außerhalb der zugelassenen Zone. Moment. Wieso das jetzt? Wo war denn dieser Hinweis BEVOR ich das Fahrzeug "ausgeliehen" habe? Kein Hinweis, keine Meldung, dass ich im Begriff war, ein Fahrzeug auszuleihen, dass sich außerhalb einer gewissen Zone befindet. Und dann musste ich den Roller zwangsweise und zahlungspflichtig in die zum Parken zugelassene Zone zurückbringen. Wie bitte...!!! Also dann aber schnell los... BTW: ...mit nur 16 anstatt 25 km/h. Dann der nächste Schock. Um kurz in der App zu stöbern, wo ich denn jetzt nun genau hin muss, um aus dieser Kostenfalle zu kommen, pausierte ich die Fahrt. Dies wurde von der Lime-App so kommentiert, dass es ja sein könne, dass man sich mal schnell einen Kaffee holen möchte, um dann mit dem Roller weiter zu fahren. Natürlich läuft die Uhr während dessen weiter. Also kurz pausiert. Ziel ausgemacht und dann sollte es weitergehen. Von wegen. Der Roller ließ sich nicht mehr "starten". In der App, sowie auch am Display des Rollers waren nur Hinweise zu lesen, dass die Fahrt pausiert ist. Aus der App heraus waren nur zwei Möglichkeiten vorhanden: 1. Pausieren (sehr witzig) 2. Sperren Ernsthaft jetzt? Also mehrfach beides ausprobiert. Pausieren gedrückt - nichts - pausiert weiter. Sperren gedrückt - "Fahrzeug kann hier nicht geparkt werden"! Mehrfach die App resettet und App-Daten gelöscht. Neu eingeloggt. Kein Erfolg. Die Uhr läuft weiter und weiter. Ich dachte ich spinne. Jetzt musste ich auch noch schieben. Und das mit einem heftigen Widerstand am Hinterrad des Rollers. Das konnte doch jetzt nicht wahr sein. Also nach einigen 100 Metern nochmal kurz hingestellt und die App befragt. Hilfefunktion benutzt - plötzlich alles auf Englisch. Halb so wild für mich. Aber was ist mit Menschen, die nicht so fit in Fremdsprachen sind? Naja weiter also. Hilfetexte durchforstet. Natürlich nichts auch nur ansatzweise passendes gefunden. DIE UHR LÄUFT UNERBITTLICH WEITER!!! Es hilft nichts - weiter schieben. Du musst ja raus aus der Zone. Denn du zahlst für jeden Moment. Nach über 45min. dann endlich rein in die "grüne Zone" und abgeparkt. Roller gesperrt und fotografiert - soll man so machen. Ach ja - wenn da schon vier Roller stehen, such mal schön einen anderen Platz zum abstellen. Mehr als vier am gleichen Platz sind nicht gestattet. 9,20 € hat der Spaß gekostet, dass man mal "kurz" die tolle neue Technik ausprobiert, um vielleicht auch seinen Beitrag zum Schutze der Umwelt zu leisten. Aber die Strecke wäre in meinem Fall mit jedem anderen Verkehrsmittel (sogar Taxi) billiger, bequemer und schneller gewesen. Fazit: - Pseudo-Umweltschutz - Abzocke - schlechter Support - absolutes Finanzprodukt - Unzuverlässig - Langsam - extrem eingeschränkte Nutzbarkeit Was soll der Mumpitz, dass so gut wie ALLE Angebote für Mobilität (Carsharing, Roller, Räder usw.) nur im Innenstadt-Gebiet zu benutzen sind? NIE WIEDER!!!