Dock free electric scooters, e-assist bikes and pedal bikes for your city or campus. Smart personal mobility for smart cities and universities. Join the Lime movement!
LI (li.me) has 393 customer reviews on Five Star Index, with an average rating of 1.2 out of 5.
Is this your business?
Correct your details and reply to customers in public. Both are free.
Claim this listingShowing 364 reviews with 1 star · Clear filters
Philip
Worst experience ever in Copenhagen. How can you guys sleep at night? There are no places to park the scooter, so after a 20 min ride we end up going back to where we started. Took the scooter to avoid the cold, instead we spend double time in it freezing af. Disgusting behavior to launch and offer an app in a city where it is not possible to use it. You don't even mention it until you want to park it. Rotten behavior. Shame on yo
Yaqov G.
My first 3/3 rides with Lime (scooter and e-bikes) ended with much anger, frustration and disappointment. Both scooter and eBike were poorly maintained but I could only see that after unlocking. When I tried to locked them it refused for long minutes due to bad GPS signal from the bike/scooter. I had to move around. I got sweat and was late for my appointments/. 3/3 Attempts all ended badly! Never again Lime, never again!
G. U.
Ich habe Lime eigentlich immer gerne genutzt und hatte deshalb auch das Abo von 5,99€/Monat, das ich den Entsperreuro spare. Vorher 1€ Entsperren und 20cent/min. Jetzt wird es einfach geändert in Erste 2min 1€ und 27cent/min. Trotzdem wird mein Abo nicht beenden sondern einfach nach Laune geändert. Eine Information dafür gab es nicht! Man sagte mir plötzlich am Telefon ich habe ja dafür Prozente bekommen und eine Rückerstattung von den 5,99% wäre nicht möglich, da ich schon für zwei Fahrten Prozente erhalten hätte! DAS ABO WIRD EINFACH GEÄNDERT! Erst beim zweiten Nutzen zufällig gesehen. Vorher also im alten Abo 2€ gespart für zwei Fahrten und jetzt nur 0,83cent. BETRUG!!!
Peter B.
Warum wird eigentlich von leeren/unbenützbaren Rollern der Standort angezeigt?! Letzte Fahrt/en eine Katastrophe! Gleich mehrfach leeren Roller angeboten bekommen. Bremsen fertig/Motorgeräusch wie bei einem fertigen LKW! Auch das auf der App keine „sichtbare“ Anschreibmöglichkeit vorhanden ist sagt was aus..,
Daniel N.
Hat mir das Geld doppelt abgezogen. 1sdt 25 € . Gleich die App gelöscht. Nie wieder . Betrüger Pack ...
Shon D.
Zero customer service awareness. It happens so frequently that the brakes are bad and the scooter doesn’t work properly. I got charged for nothing many times. I will never use them again.
vflstyler
Stehen überall in der Gegend rum werden umgeworfen liegen gelassen dies bereitet vor allem alten Menschen und Rollstuhlfahrern Probleme. Und ein Nutzer des Dienstes fand es richtig, den Scooter direkt vor einem Parkplatz zu parken.
rola
Habe mich vor Wochen im Urlaub bei Lime angemeldet und einen Scooter benutzt. Dieser wurde korrekt abgerehnet. Jetzt bucht mir LIME 5.99 € von meinem Konto ab obwohl ich seither nichts mehr genutzt haben. Kundensupport oder Rückfragemöglichkeiten Kontokündigung, Reklamation bei LIME - Fehlanzeige gibts nicht geht nicht. Das ist massiver Betrug. Habe die Buchung beim Kreditkarten Institut reklamiert (ist auch nix einfaches) mal sehen was passiert.
