Dr. Günther W.
Der beste Kundenservice, den ich je erlebt habe!!!
Ich hatte meinen Screwpull Profi-Korkenzieher an einem zu harten Sektkork ruiniert. Er war vor vielen Jahren ein Geschenk. Ich hatte weder eine Rechnung noch eine Garantie. Die Firma Screwpull gibt es aber nicht mehr - sie wurde von Le Creuset übernommen, die dieses Gerät aber nicht mehr erzeugen. Trotzdem wurde mir sofort angeboten, dass ich den Korkenzieher kostenfrei!!! an Le Creuset einschicken kann, wo er auch prompt auf Kulanz kostenfrei!!! repariert und an mich zurückgeschickt wurde... Ich bin wirklich sehr beeindruckt und positivst überrascht - DANKE!!! Le Creuset werde ich auf alle Fälle weiterempfehlen.



