LaresarLaresar is listed under Appliances & Electronics.
Laresar (laresar.us) has 188 customer reviews on Five Star Index, with an average rating of 1.8 out of 5.
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Appliances & Electronics · Twinsburg, Ohio
Excellent
Appliances & Electronics · MILLERSBURG, Ohio
Excellent
Appliances & Electronics · Brentwood, New York
Excellent
Appliances & Electronics · Fort Lauderdale, Florida
Excellent
188 approved reviews, newest moderated first
Ingrid Berzsenyi P.
Der Laresar-Staubsauger fiel nach 3,5 Monaten aus. Der Kundenservice reagierte jedoch vorbildlich: Nach Problemschilderung mit Video-Nachweis wurde umgehend ein Ersatzgerät verschickt. Der Kontakt war durchgehend sehr höflich.
David I.
I had a fault with the Evo model where the dust box guard had snapped. I reached out to support, and they supplied a replacement free of charge and quite promptly. I was quite impressed with the ease of supplying the replacement!
Gina DeSalvo T.
Terrible from the very beginning… the mop got caught up in the machine, so I only used it as a vacuum. After 1 year it stopped working! Pure Junk!!
Response from LaresarSep 9, 2026
Hi there, We are truly sorry to hear about your experience and sincerely apologize for the frustration this has caused. It's certainly not the quality or reliability we strive to deliver. Based on your description, the mop becoming stuck and the unit eventually stopping after one year are not expected behaviors. We'd really appreciate the opportunity to investigate what happened and make things right. Please contact our customer support team at [email protected] with your order information. If your product is covered by our warranty, we'll be happy to inspect the issue and provide an appropriate solution, whether that's troubleshooting, repair, or a replacement. Thank you for bringing this to our attention. We hope you'll give us the chance to restore your confidence in our products. Sincerely, Laresar Customer Support Team
Myriam B.
Defectueux ne veulent pas respecter leur garanti d un an.
Response from LaresarSep 14, 2026
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec Laresar ne vous a pas donné entière satisfaction. La satisfaction de nos clients et le respect des garanties sont pour nous une priorité absolue. Afin de vous apporter une solution adaptée dans les meilleurs délais, nous souhaiterions comprendre les circonstances exactes de votre problème. Veuillez contacter directement notre service client à l'adresse [email protected] en indiquant votre numéro de commande et les détails du problème. Notre équipe se fera un plaisir de vous aider à le résoudre jusqu'à sa résolution complète. Nous vous remercions de nous donner l'opportunité d'améliorer votre expérience Laresar. Cordialement, L'équipe du service client Laresar
Josefa Gimenez P.
Mi experiencia con laresar ha terminado siendo buena,la verdad que mi aspiradora funcionaba de maravilla y tuve un problema que al final me han resuelto muy bien y lo que me ha gustado mucho es su atención al cliente,desde la primera vez que hablé con ellos contestaron muy pronto y siempre han respondido a los correos que he mandado
Response from LaresarSep 14, 2026
Hola, Sentimos mucho saber que su experiencia reciente con Laresar no ha sido la esperada. Nos alegra saber que el robot funcionó bien durante el tiempo que lo utilizó y lamentamos sinceramente la frustración causada por el problema actual. En Laresar damos mucha importancia a la satisfacción de nuestros clientes y al cumplimiento de nuestras obligaciones de garantía. Nos gustaría revisar su caso y ayudarle a encontrar una solución adecuada. Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través de [email protected], indicando su número de pedido y los detalles del problema. Nuestro equipo estará encantado de revisar su situación y ofrecerle la asistencia necesaria. Gracias por darnos la oportunidad de mejorar su experiencia con Laresar. Atentamente, El equipo de atención al cliente de Laresar
Anonimo A.
Son unos estafadores ni se os ocurra conprarles nada son europeos pero no quieren saber nada de las garantia
Response from LaresarSep 14, 2026
Hola, Lamentamos sinceramente que haya tenido esta impresión sobre Laresar y sentimos que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas. Queremos aclarar que en Laresar tomamos muy en serio la satisfacción de nuestros clientes y el cumplimiento de nuestras políticas de garantía. Nuestro objetivo siempre es ofrecer un servicio de atención responsable y ayudar a nuestros clientes cuando surge cualquier problema con sus productos. Nos gustaría revisar su caso en detalle y entender qué ha ocurrido. Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través de [email protected], indicando su número de pedido y la información relacionada con el problema. Estaremos encantados de analizar su situación y buscar una solución adecuada. Gracias por darnos la oportunidad de atender su caso y mejorar su experiencia con Laresar. Atentamente, El equipo de atención al cliente de Laresar
Peter D.
Laresar M3 Nass Sauger, der allerletzte Schrott, nach 8 mal benutzt läuft die Bürstenrolle nicht mehr. Kundenservice reagiert nicht auf meine Anfrage. Haltbarkeit des Saugers ist sehr schlecht. Einfach nur teurer Schrott. Nie wieder.
Eduard S.
Mit Abstand der schlechteste Kundensupport. Die 2 jährige Garantie kann man in die Tonne kloppen. Aliexpress erwartet ein Gutachten vom TüV um hier zu helfen. Der Saugroboter funktioniert nach genau einem Jahr nicht mehr