KHUJOReviews of khujo.com

Ordered the 12th of december, payment accepted instantly and then no updates since. Have written to customer support twice with no response.

No answer from their customer service after 2 weeks

Hice un pedido el 20 de noviembre y a 18 de enero aún no ha llegado a pesar de que figura que ha sido ya entregado. Les escribo y me responden una y otra vez que tenga paciencia. Por si fuera poco el precio de la prenda era de 99€ y me cobraron, el mismo día del pedido, 125€.

Ich habe kürzlich einen Wintermantel von KHUJO gekauft und bin von der Qualität und Verarbeitung absolut begeistert. Die Materialien machen mir einen sehr hochwertigen Eindruck. Alleine das hätte aus meiner Sicht die 5 Sterne verdient. Doch was dann kam, hat mich sehr begeistert :). Da ich den Mantel auch mit Babytrage nutzen möchte, habe ich kürzlich eine Schneiderin damit beauftragt, mir den Einsatz zu fertigen. Hierfür habe ich den Kundenservice von KHUJO angeschrieben und nachgefragt, ob es möglich ist einen Reißverschluss nach zu bestellen. Und was soll ich sagen.... Der Kontakt mit dem Kundenservice war ausgesprochen freundlich, die Antworten kamen teils innerhalb einer halben Stunde und zum Schluss wurde mir tatsächlich der passende Reißverschluss zugeschickt. Und das auch noch kostenlos. Ich war wirklich sprachlos. Ich habe selten so einen tollen Service Erfahren. Daher kann ich hier nur eine klare Weiterempfehlung aussprechen.

Qualität grottig

Der er ikke et kvittering eller kontakt,svindel.Har købt jakke men ingen kvittering og jakken er ik kommer, siden er falsk.

Leider kein Rücksendelabel enthalten, obwohl laut FAQ behauptet. Die angegebene Telefonnummer des Kundensupports existiert nicht. Bisher keine Antwort auf meine Mail an den Kundensupport.

Ni de lejos el abrigo vale los 160€. Es un abrigo muy normalito, más bien fino, y por no hablar de las terminaciones. La cremallera está cosida torcida y con más de 20 hilos fuera y se engancha. MUY DECEPCIONADA