KHUJOReviews of khujo.com

Enttäuschende Qualität und mangelhafter Kundenservice – Khujo Elena Ich habe mir den Khujo Mantel „Elena“ gekauft und bereits nach nur drei Monaten normaler Nutzung traten erhebliche Mängel auf: An den Ärmelinnenseiten und im Bereich des Taillengürtels zeigt sich starker Materialabrieb und Verschleiß. Bei einer Jacke in dieser Preisklasse erwarte ich eine deutlich höhere Langlebigkeit. Der anschließende Kontakt wegen der Gewährleistung war absolut enttäuschend. Mängel am Material werden einfach abgetan, anstatt Verantwortung für die Verarbeitungsqualität zu übernehmen. Sehr ärgerlich – ich kann weder das Modell noch den Service weiterempfehlen.

Bei Khujo bin ich mittlerweile wirklich zunehmend frustriert. Was genau hinter der aus meiner Sicht sehr eingeschränkten Verfügbarkeit steckt, kann ich natürlich nicht beurteilen. Auffällig finde ich allerdings, dass zum Saisonstart bei zahlreichen Artikeln bereits viele Größen nicht mehr verfügbar sind und sich dieses Problem aus meiner Erfahrung regelmäßig wiederholt. Gerade bei einer Marke in diesem Preissegment finde ich das sehr enttäuschend. Wenn man sich für einen Artikel interessiert, möchte man ihn schließlich auch in einer passenden Größe kaufen können. Hinzu kommen aus meiner Sicht teilweise wenig nachvollziehbare Größen und Passformen, was die Auswahl zusätzlich erschwert. Schade, denn grundsätzlich gefallen mir viele der Designs. Aber wenn passende Größen regelmäßig nicht verfügbar sind und die Passform zudem schwierig einzuschätzen ist, macht das Einkaufen bei Khujo mittlerweile einfach keinen Spaß mehr.

customer supports is worst.

Bin absolut schockiert über die Passform… Trage normalerweise L-XL (ungefähr Größe 42/44), habe mir eine Khujo Winterjacken - Auswahl bestellt bei Best Secret, also auch relative Schnäppchen gemacht. Es kamen 4 Jacken in XL an und eine in XXL, da ich eigentlich oversize wollte. Die Größe XXL hat mir nicht mal ansatzweise gepasst, es hätte noch zwei Größen größer sein müssen 😅 Also absolut nichts für Leute mit Größe 40 oder aufwärts. Jacke an sich hat sich gut angefühlt und auch sehr schöne Designs, deswegen bin ich leider enttäuscht…

Artikel, Winterjacke, kam kaputt an. Retour direkt fertig gemacht, auch dem Kundenservice sofort geschrieben. Es kam keine Antwort, kein Geld zurück. Erst als ich es dann an den Käuferschutz weitergeleitet habe, kam plötzlich sofort „innerhalb von 20 Minuten“ das Geld zurück.

Great jacket but when it was washed according to instructions, parts of the material literally fell apart in shreds, leaving it unwearable. Less hard-wearing than cheap fast fashion. Contacted company to tell them the washing instructions were incorrect - didn't hear back, they clearly didn't care.

I payed €180,- for a Khujo jacket that is fake, as it is very poorly finished. It looks really cheap and not like the fotos in the site. Do not order!

Compre un abrigo en khujooutlet.es CUIDADO ahora han cambiado el nombre por jacketstoresespana.com, el precio que figura en el pedido es de 90€ y cobraron 98€ mas comisiones de cambio de divisa porque viene de China esta claro que es un página falsa ademas figura como entregado y no ha llegado no caigan en la trampa dinero perdido NUNCA LLEGARA EL PEDIDO, TIMO.