MG
Achtung Betrug - Junsun ist hochgradig unseriös!!!
Achtung Betrug!!! Ware kommt, Rechnung fehlt, Reklamation wird nicht bearbeitet. Ich habe die 2 Stück der Junsun Ladebox für E-KFZ über mediamarkt Marketplace bestellt (1x11 kW, 1x22kW). Da es auf mediamarkt Marketplace war, habe ich nicht geschaltet und den Verkäufer erstmalig nicht vor einem Kauf gecheckt. Ich ging davon aus, dass mediamarkt die Verkäufer selektiert. Aber das ist wohl nicht so und nun bin ich das erste Mal reingefallen (und das sogar mit zwei Käufen auf einmal). Selbst schuld. In der E-Mail-Auftragsbestätigung wurde in beiden Bestellungen eine Rechnung in einer weiteren E-Mail zugesichert, die beide nicht kamen. Die Rechnungen habe ich 4x via E-Mail reklamiert. Jedes Mal wurde mir morgens gegen 8h eine E-Mail mit einer Frage gestellt und das jeden Tag. Nach der Androhung einer Anzeige bei der Polizei erhielt ich eine Rechnung zur 11kW Wallbox über 159.990 € statt 159,99 €. Eine Wallbox möchte ich zurückschicken, weil nicht i.O.. Zuerst will man mir Ersatz schicken, den ich nicht brauche und möchte. Nach der 3. Reklamation (auf Deutsch, Englisch und Polnisch.....weil angeblich in Polen) ging dann wieder die Salamitaktik los. Jeden Morgen um 8h eine E-Mail mit irgendeiner bescheuerten Frage, die man beantwortet und am nächsten Tag um ca. 8h die nächste. Das hat System. Ich sitze nun auf den 2 Wallboxen, von denen ich nun nicht wirklich weiß, ob die überhaupt sicher sind (geht ja mächtig Strom drüber) und am Ende mein Haus abgefackelt wird. Verkäufer ist offenbar unseriös und mein Geld ist weg. Bitte kauft auf keinen Fall von irgendeinem Händler der "junsun" oder "jun-sun" oder "junsunautoradio" oder irgendwie sonst junsun heißt. Ihr verliert wahrscheinlich Euer Geld. Ich werde das nun polizeilich bearbeiten lassen. Also Finger weg!