juguettosReviews of juguettos.com

Anulan un pedido pagado diciendo que no tienen stock y siguen ofertando en su web como disponible. Sin número atención al cliente. No contesta emails. Con el cinismo de que envían correo anulando el pedido y felicitando los reyes. Un niño que se queda sin su regalo. Buenos días. Sentimos comunicarle que no podemos enviar su pedido por rotura de stock. Procedemos a cancelar su pedido y realizar el reembolso de la misma forma en la que realizó el pago. En las próximas horas recibirá el abono. Lamentamos las molestias ocasionadas. Gracias ¡Un saludo!

Lanzan oferta con productos al 50% en web y luego cancelan masivamente pedidos alegando una supuesta incidencia

Pedido hecho con ofertas en productos lego que luego cancelan, perdiendo la oportunidad de cogerlos en otras webs con descuentos similares. Supuesto error informático, dinero reembolsado en 4 días .Para recibir el dinero ningún problema. Para devolverlo cuesta más.

Oferta lanzada, cobrada y luego cancelan y tardan una semana en devolver el dinero.Supuesto error informático y la oferta tampoco era tan descabellada.Para recibir el dinero ningún problema. Para devolverlo cuesta más.

Son unos estafadores. Me han cancelado el pedido y no me devuelven el dinero. No compréis!!

La verdad que ha sido buena estaba un poco preocupada xq cuando hize el pedido lei opiniones y todo eran malo hacia los pedidos online y me he llevado dos días sin saber nada y mandando correos xq metía en correo exprés el número de pedido y me decía k no se encontraba y la verdad k estaba un poco asustada pero hace 15m me llegó el pedido todo genial.

No hagáis pedidos on line. El día 22 hice un pedido en el que me indicaban con claridad que no se garantizaba la entrega para papá Noel, hasta ahí de acuerdo. Pues bien, estamos a día 27 y el paquete no ha salido ni del almacén, escribo mail para preguntar cuando tienen pensado enviarlo y no contestan. Me veo comprándolo en tienda física y haciendo la devolución, si es que llega algún día…

Son unos impresentables. Realizamos y pagamos el pedido el día 24 de diciembre y confirmaron que hoy se entregaba el paquete. Cual es nuestra sorpresa que desde correos express ( empresa con la que trabaja Jugettos) nos comunican primero que está en reparto está mañana, y hace tan sólo un par de horas nos dicen que no se ha podido entregar el paquete porque no ha sido pagado! Y hemos pagado 5€ de envío!! No recomiendo pedir nada online con Jugettos.Ademas no dan la cara ni contestan a los chats ni emails, no tienen un teléfono de atención al cliente. NEFASTO!