JetpackReviews of jetpack.com

I'm in contact with their support seeking an answer for a single technical question about how Jetpack Social works. The first person who replied tried to be helpful, but then the ticket went to a hasty and patronizing agent, and then to a dodgy agent. When a ticket is handled by a different agent every time the user replies, agents are not motivated to make any effort to solve the problem.

Absolutely horrendous experience. The first time I used Jet pac it worked. I just spent 2 hours trying to set up the data and nothing worked. The chat experience was awful and not helpful. Save your time and money. Use another service.

Contraté el plan Growth para poder migrar mis suscriptores al servicio de newsletter de Jetpack, que llevaba utilizando en paralelo durante más de 12 años. Pues bien, tras la revisión manual de la importación (obligatoria cuando superas los 10.000 contactos) han decidido cancelar el servicio de newsletter de forma permanente y unilateral. Ya no puedo enviar boletines ni conseguir nuevos suscriptores. Me he quedado de piedra. Ni un aviso, ninguna advertencia, ni opción a revertir nada. Y eso a pesar de que durante el proceso recibí emails de confirmación de los suscriptores válidos, baneados o rebotados. Si se srealiza una revisión manual ¿no deberían contactar previamente para informar de cualquier problema y poder detener la importación? He pagado por un servicio y se me cancela una de las principales opciones de por vida, ¿quién puede entender esto? Y menos todavía cuando el grueso de la importación son suscriptores de otras cuentas de Jetpack, que siguen funcionando a día de hoy sin problemas. ¿Qué pasa con los suscriptores que ya tenía previamente? ¿ahora resulta que tampoco valen? Me parece una medida totalmente desproporcionada. Han destrozado años de trabajo generando una comunidad en esta plataforma. Estoy muy decepcionado. Me siento estafado, impotente, maltratado y ninguneado por su equipo de "Happiness Engineer". Deberían preocuparse más por tener contentos a sus clientes. Les he preguntado insistentemente y la respuesta es la misma: "no podemos restaurar el servicio". Sin más explicación, sin más detalle, sin otra opción. A pesar de HABER PAGADO por el servicio. Es inadmisible. No os recomiendo para nada este ni otro servicio (que además tienen precios absurdamente elevados).

Was using it perfectly fine. Now requires you to pay them to upgrade to commercial/business to just see the most basic stats. In other words, there's nothing free about it anymore. It's one thing if you want additional features. It's another thing to just block someone out of all of the stats they've seen for years because now you want a payday.

What was once a great suite of apps for Wordpress has turned into one massive nickel and dime money grab. They have slowly revoked access to the core of Jetpack and put it behind a paywall. The whole suite is a con, made by con artists. Luckilly for WordPress users, there is plenty of other decent people making Wordpress plugins that do a similar, and in some cases BETTER job than Jetpack does.

I can't access specific WordPress posts listed on the internet through Jetpack.com. Very frustrating.

This WordPress plug-in is such an amazing tool. It has not only helped my content creation, story telling and blogging emencely. The security and work flow production is top notch. Has brought my Blogging to a whole new level. Makes integrations between different apps a breeze. Still can't believe how much my production has grew. Typing seems so simple now.

Received this email today: "We are writing to inform you that your site, [censored], has met our criteria for an upgrade based on its classification as a commercial site and its recent usage levels." I immediately uninstalled plugin and downloaded cracked version. Good luck